建立大运维的模式

　　运维工作是国家气象信息中心的重要职责，沈文海也对信息系统的运维有很深的理解。在他看来，气象行业中相当数量的业务系统都属于单纯运维的范畴。“业务系统一旦建成投入运行后，一般不再对其进行改动，而是以维护的手段竭尽全力维持系统的正常运行。当问题积累的越来越多，以至系统自身已经无法解决时，只好痛下决心用新系统替换掉原有系统。”沈文海说。

　　为了更好地维护业务系统，从上世纪80年代起，气象部门建设的所有具有一定规模的业务系统，基本都配有运行维护的管理工作平台——监视系统。然而，这些监视系统仍然存在孤立建设的问题。

　　监视系统的孤立性与业务系统建设时缺乏整体规划不无关系。由于每个业务系统建立时都有明确而有限的业务目标，那些配套建设的监视系统只局限于这个业务系统本身，而不可能从整体上考虑国家气象信息中心乃至气象行业的业务运维布局。于是，随着业务系统一个又一个地建设起来，相关的监视系统也一个又一个地投入运行。

　　沈文海看到，一个单位内部有多少个业务系统，就基本上有几支对应的运维团队。这种现象对于业务系统的专业化运维是十分必要的，却忽视了整体业务流程的完整性。他表示，“一个完整的业务流程往往由多个子业务系统构成，如果这个业务流程的运行维护工作完全由各个子业务系统的运维工作组成，而这些子业务系统的运维系统又缺乏一致的标准，那么整个业务流程的运维当然谈不上高效率和好效果。当重大事件来临时，甚至不得不动用行政手段以保障整体流程的顺畅流转。”

　　换句话说，每个业务系独立运维的模式，需要付出高昂的代价，才可能达到比较理想的效果。

　　因此，沈文海提出，必须采取以流程化管理为核心的大运维管理模式。一个重要的背景就是如今社会对天气预报和气候预测服务的要求越来越高，这些预报服务工作几乎涉及到气象行业的大部分业务系统。这些业务系统中的任何一个系统出现问题，都将影响到最终的预报服务水平和效果。

　　相反，大运维模式可以从业务流程的高度协调各个业务系统，尽量打破部门间的壁垒、弥合系统间的缝隙，实现流程化的管理。这将是未来运维工作发展的方向。

　　战略规划势在必行

　　在气象信息化推进的过程中，项目多、头绪多是不可避免的问题。仅2009年，国家气象信息中心正在推进的信息化项目就有新一代天气雷达信息共享平台、新一代气象卫星广播系统、应对气候变化支撑工程——高性能计算机系统、国家突发公共事件预警信息发布系统以及风能资源数据库存储管理系统等。

　　以风能资源数据库存储管理系统为例，该系统已完成了需求分析、初步设计、示范区风能资源数据库共享服务系统开发、以及数据传输、观测数据格式检查和相关历史资料数字化等软件开发工作，研制了基于WebGIS等可视化技术的信息服务平台。现在，这个系统可收到全国380个风塔的数据，除西藏外的其他各省都有风能数据上传。

　　连续参加了许多不同项目的设计和建设工作，并多次参加信息化建设项目的设计评审、系统测试及验收等工作后，沈文海发现了一个问题： 不少项目存在定位不清、项目与项目之间功能范围重复、资源交叉、文档撰写思路不够清晰等问题。这些问题归根结蒂，都是因为在系统立项建设之前缺乏一个科学系统、协调统一的信息化建设战略规划，特别是缺乏具有全局性的总体架构设计。

　　“这也是我们国家IT项目建设特点决定的。项目建设时都是分别进行的，每个项目都有固定的技术目标、技术路线、设备采购标准、验收标准，每个项目结束时自然就形成了一个个相对独立的业务系统，每过一段时间就需要做应用系统的整合。”沈文海说。

　　正是这种分散的现状，决定了业务系统的整合成为国家气象信息中心“十二五”期间一项重要的工作内容。根据国家气象信息中心2010年的工作安排计划，数据服务平台的初步整合已经被列入计划之中。2010年，气象信息中心将在汛期前完成对已投入运行或准业务监视系统的初步整合，争取在汛期期间投入运行。同时，初步形成信息中心统一的数据服务窗口。

　　此外，国家气象信息中心也将IT战略规划的制定提上了议事日程。2009年，“气象信息业务发展规划(2010-2015)”工作正式启动，建立了由信息中心主任为组长的编制小组。编制小组首先对国内外的气象信息网络、高性能计算机和存储、数据管理与服务等方面的现状进行了广泛调研，并编写了调研报告。去年11月初，规划编写工作正式展开。

　　从目前形成的初稿看，IT规划包括现状分析、问题梳理、原则和发展目标、“十二五”重点工作任务等四大部分。在制定IT规划的过程中，沈文海也发现了一些有待解决的问题。比如，IT规划的制定必须以整体业务规划为前提，那么，中国气象局业务层面的战略规划是什么样的？

　　这个问题必须首先弄清楚。

　　采访手记

　　怨言来自热爱

　　沈文海是我国恢复高考后的第一届大学生，他1977年高中毕业，当年12月参加高考，1978年3月进入复旦大学，毕业后直接进入气象系统从事计算机相关的工作，经历简单，令人惊讶。

　　然而，看他的博客，却发现他是一个很爱思考又很爱写些文章的文学青年，也是一个有什么意见就会直言不讳说出来的“愤青”。他坦言，从初、高中起就喜爱文学，高中还一直是班里的语文课代表，直到高三主动要求才成为了数学课代表。他也坦白地告诉记者，他很清楚自己的性格适合干什么、不适合干什么。“如果放在古代，我应该就是一个幕僚的角色，为决策者出谋划策。我知道自己不是振臂一呼应者云集的人，不喜欢出‘风头’，即使有什么想法也只是提出建议而已。”沈文海说。

　　2008年底，在一次IT研讨会现场，记者第一次见到了沈文海。在短短20分钟的交流中，他一直在抱怨国家气象信息中心受到的体制限制，抱怨这些IT专业人才不能够做更多的事情。当很多信息化主管都喜欢说自己工作中好的一面时，这位勇于揭短的CIO给我留下了很深的印象。

　　这一次采访，正碰上国家气象信息中心“新一代天气雷达信息共享平台项目”进入关键时期，整个中心都非常忙碌，忙着重新分析项目的需求。这个项目从2008年11月正式开始，预计在明年1月结题。从项目一开始，沈文海就建议做好需求分析工作，“项目要为信息中心解决一些迫切需要解决的问题，而不是单纯为了系统建设而建设”。由于种种原因，需求梳理的工作一直没有启动，直到去年底上级领导发现问题重重后，才重新开始了需求分析的工作。说到这里，沈文海有些遗憾。

　　虽然有种种的抱怨，但是从沈文海的博客中不难看出他对气象信息化工作的热爱、思考，以及因爱而生的抱怨。在他写过的系列文章中，既有他对气象业务系统运行维护工作的思考，也有对气象信息业务系统持续改进的建议，以及我国气象行业当前信息系统建设面临的主要问题等。言必谈气象，已经成为他的一种习惯。

　　链 接

　　气象通信数据

　　2009年1月至11月，国内气象通信系统常规资料传输及时率为99.96%，国际气象通信系统常规资料传输及时率为99.62%，均与2008年持平 ；自动站资料传输及时率为99.41%。数据共享服务量达2121.8GB，比2008年底增加了22.2%。

　　国内气象通信系统接收数据总量(包括雷达资料)为8818GB，比2008年增加了1390GB，主要新增收集资料包括土壤水分、GPS、风能观测、自动站日照、FY-3A资料、状态监测和应急加密观测数据等。DVB-S广播信息总量为11451GB，比2008年增加了2146GB，并完成了50个空军探空站的资料实时收集和处理。