【IT168 信息化】

　　信息化调研总结

　　综合考虑企业信息化投入和实际效果，受访的集群内大型企业中（如一汽解放、一汽大众等），73.4%认为企业信息化非常有效，16.1%认为比较有效，这两类合计达到89.5%。认为收效不大的占10.5%。

　　中小型企业中，79.7%认为企业信息化非常有效，11.9%认为比较有效，这两类合计达到91.6%。认为收效不大的占8.5%，认为目前没有实效的没有。说明绝大多数企业对企业信息化持积极的肯定态度。其中，中小型企业的指标稍好于大型企业。

　　通过交叉分析显示，中小企业在信息化机构设立、信息化规划、培训计划三大指标上比2009年略有提升。2009年设立信息化机构的中小企业为72.9%，2010为83.9%；制定信息化规划的比例为66.1%:81.1%；制定信息化培训计划的比例为50.8%：67.1%。

　　中小企业受企业规模及资金所限，在信息化专门机构的设置上持保留的态度。但信息化整体规划和信息化相关培训的中长期安排对中小企业信息化至关重要，在这方面中小企业的工作还有待加强。在信息化主管设立与信息管理制度制定上差距不大，大型企业与中小型企业的比例分别为98.3%：97.9%、91.5%：91.6%。总体来看，两组信息化组织的几项指标均比较理想，成为企业信息化深入发展的重要保障。

　　集群内中小企业信息化发展状况

　　汽车行业的信息化，大体上可以分为两类：一是指企业内部的信息化，二是指汽车行业的信息化。企业内部的信息化，是指以信息技术统筹管理企业的所有信息，以开发和利用信息资源，提高管理水平、研发能力、经营水平，使其成为企业的核心竞争力。汽车行业的信息化，是指通过现代因特网技术构筑汽车行业的信息网，优化资源配置，以信息流部分取代人力和物流，大大提高行业的运营效率。企业内部的信息化为行业的信息化提供技术基础，反过来行业信息化为企业内部信息化提供发展的舞台。

　　吉林汽车产业集群内的中小企业信息化起步于上个世纪90年代，但是由于受管理体制、传统观念等影响，企业的信息化往往流于形式，往往只能在部分领域实现信息系统的部分职能，甚至成为形象工程，成功案例不多。近两年来，汽车行业持续高速发展，竞争也日趋激烈，信息情报的重要性日益凸现出来，迫切需要生产企业将信息化提升到长远规划、战略发展的层次上来。

　　这两年汽车集群内中小企业一直保持着强劲的发展势头，这种良性的发展为企业信息化提供了资金保证和动力。2008年年产值在1000W以上的相关配件中小企业有近200家，目前年产值在1000W以上的相关配件中小企业有近212家，年产值千万以下的相关配件中小企业有3000家左右，详见图5。总的来说，合资合作企业、外资企业的信息化做得比较好，整车生产企业优于改装车及零部件生产企业。这些企业也确实从中受益，近90%的企业ERP、 CRM系统得到普遍使用。企业的信息化是需要不断探索和完善的过程。例如东风汽车公司在信息化建设的道路上，经历了由“传统流程信息化”→“IT为主的信息化”→ “业务流程再造和IT促进的信息化”思路上的变迁。

　　现在企业信息化已经越来越得到汽车行业的广泛认同，尤其在后金融危机时代，许多准购车者纷纷借助网络查询信息，企业之间也通过网络联系，使得电子商务空前火爆。有力地推动了企业和行业的信息化前进的步伐，尤其是为电子商务的发展提供了新的契机。在这个特殊事件的推动下，汽车行业开发了“网上公告申报系统”，这对促进企业、行业信息化进程大有益处。

　　IT产品应用系统在企业的应用状况

　　由本次调查结果显示：IT应用满意度较高，办公自动化、财务管理和人力资源管理等各项应用系统的建设率与企业规模有较明显的关连；电子商务应用系统的建设率与企业规模相关，但相对于其他应用系统，差距明显缩小。这说明电子商务作为企业市场竞争新的手段，中小企业已表现出强劲的需求。受访中小企业对各项IT应用系统的使用，回答很满意和满意程度两项加总的比例为83%，而受访的大型企业回答委满意和满意的加总比例为84%。通过本次调查了解到，大型企业与中小型企业在这方面并无明显差异。

　　除电子商务系统之外，其他大多数业务系统建设与应用的比例，中小企业在76%左右。在电子商务应用系统的建设与应用方面，中小企业的指标与大型企业差距较小，说明中小企业对电子商务上的需求越来越大。

　　企业级信息网络的建设

　　企业外网：调查显示，全部受访企业中100%已接入互联网。从接入终端看，平均有86%的企业计算机联上了互联网。各类企业接入互联网最主要的方式是采用ADSL和数据专线，两种方式所占比例之和高达94.8%，其他方式比例均较小。

　　企业内网：企业规模越大，建立企业网的比例越高。大型企业中已有96.4%建立了企业网，中小型企业的建成比例稍低，其中已经建立90.5%，正在建立1.0%，计划建立1.9%， 未建立的占6.1%。在此可以做一个时间上的对比，2006年，中小企业完全自主建立的比例占43.1%，完全由专业单位建立的占37.1%，单位（下转第13版）（上接第12版）协助完成；2010年，中小型企业完全自主建立的比例占74.0%，完全由专业单位建立的占44.3%，32.7%的企业由专业单位协助完成。

　　网站建成率也与企业规模成正比。其中像一汽总部等大型企业100%已经建立网站，集群内中小型企业中有93%已经建立网站。但企业网站应用目前还多停留在发布产品、服务信息和企业新闻，以及收集客户信息方面，而网上购销等涉及交易的应用尚不足25%，说明企业的网络应用还处于初级阶段。

　　企业信息资源库的建设

　　在企业数据库建设上，吉林汽车产业集群内的中小企业的建设率均低于大型企业；在数据库共享方面，大型企业中，84.7%的企业实现了数据共享，正在建设的有4.1%，有计划的3.0%，尚有8.2%的企业还没有计划；中小型企业中，72.7%的企业实现了数据共享，正在建设的有4.1%，有计划的5.9%，尚有17.3%的企业还没有计划。

　　而在数据库安全方面，受访企业中只有两家表示未采取安全措施，其他所有企业都采取了一定的安全措施。在采取了安全措施的中小型企业中，83.9%采取了防病毒措施，90.3% 安装了防火墙，25.1%使用了数字加密技术，实行身份认证的企业有14.4%，14.1%的企业进行入侵侵犯检测，定期检测的企业有23.6%，12.7%的企业能够做到数据的自动恢复。