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深度解析电子商务与企业信息化之关系

    【IT168 信息化

    信息化是继工业化之后世界经济的又一场革命,是当今世界经济和社会发展的大趋势,电子商务和企业信息化是国民经济信息化的重要组成部分。企业信息化是电子商务的基础,电子商务又是企业信息化的“助推器”。大力发展电子商务,推进企业信息化进程,支持企业运用现代信息网络技术开展国际合作和交流,是实现我国经济结构战略性调整的关键,对于提高国民经济和社会总体水平也必将产生深远的影响。

    电子商务与企业信息化概述

    (一)电子商务电子商务是在计算机网络平台上,按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网、外联网以及互联网与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。

    (二)企业信息化企业信息化是指应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应。其本质是加强企业的“核心竞争力”。

    企业信息化与电子商务的关系

    (一)企业信息化是实施电子商务的基础

    在信息经济环境中,企业围绕着信息组织生产,企业首先要有获得信息的技术手段,在信息技术的支撑下,企业可以清楚地知道现实的市场需求,在什么地方,需要什么产品,需要多少。企业信息化不是在现行的业务流程中增设一套并行的信息流程,而是要按照现代企业制度的要求,适应市场竞争的外部环境,对企业业务流程进行重组和优化,并用现代信息技术支撑动作。电子商务的实质并不是通过网络购买东西,而是利用Internet技术,彻底改变传统的商业动作模式。电子商务将会帮助企业极大地降低成本,节约开支,提高动作效率,更好地服务于客户。对企业来说,电子商务是一种业务转型,真正的电子商务使企业得以从事在物理环境中所不能从事的业务。

    (二)电子商务是企业信息化建设的助推器

    企业信息化建设成本高导致电子<优麦电子商务论文>商务的应用效果不佳,但却又能通过电子商务来降低其交易成本。电子商务有助于降低企业的成本,为企业节约资金,企业恰好就可以利用这笔资金作为企业信息化建设的投资。此外,由于电子商务的发展已形成一定的客户和信息基础,这些客户和信息又可以被企业信息化建设所利用。总的来说,发展电子商务可以从各方面促进企业信息化进程:

    1.通过外部竞争效益促进企业信息化建设;

    2.通过电子商务交易标准化促进企业信息化的标准化;3.电子商务的发展将通过倒逼机制促进网络安全的运行,从而为企业信息化建设提供安全保障;4.电子商务的发展将在全社会培养一批相关人才,从而为企业信息化建设提供人才支持。在电子商务的引领下,企业不仅把互联网作为买卖的通讯工具,更是作为基础的信息环境,把企业的客户、供应商与企业内部处理三条线集成在一起。

    同时由于网络的扩充性非常好,这样就使企业在成长过程中有比较好的基础平台来支撑这种成长,企业可以利用电子商务为基础进行给予互联网的转型,从而实现企业信息化。因此,电子商务有助于企业尽快实现信息化,提高核心竞争力,是企业信息化建设的助推器。

    (三)企业信息化与电子商务相互制约

    企业信息化的现有技术状况阻碍了电子商务的发展,同时电子商务的发展又给企业信息化建设带来许多难题。电子商务本身要靠企业信息化建设的深入来发展,而多数企业的信息化程度和水平都达不到标准,这已成为制约电子商务发展的重要因素。

    另一方面,电子商务又肩负着推进企业信息化建设的重任,企业希望通过电子商务的发展来促进企业信息化建设的开展。但是,由于电子商务环境与传统机构的经营模式有很大的区别,传统企业通过信息化开展电子商务,就必须依靠IT技术思想来修改自身的组织构架、业务流程和经营策略。但传统企业在利用IT技术时,很容易依循工业化的思路,单纯追求IT技术的自动化应用,不但创造不出新的高绩效的流程来组织生产,反而会由于对IT的投资造成新的成本来源,企业投资增加,影响企业信息化的投资和电子商务的进一步实施。

    电子商务之所以这么难以迅速的普及,就是因为企业缺乏这些完善的信息化环境。电子商务在实施的过程中要求企业在人事、技术、资金等方面都达到一定的深度,这对企业信息化建设带来更大的压力,发展电子商务的同时,企业信息化建设将面临更大的挑战。

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