三.避免IT团队成员“精神离职”的策略

　　在IT工作中，CIO必须运用各种激励方法对团队成员进行适时的激励，以更大可能激发团队成员的积极性，以避免成员出现“精神离职”。因此，IT团队建设最主要的一个问题就是如何保持整个团队的精神状态和活力。在实际的IT团队建设管理中，可采取的方法主要有以下几种：

　　(1)公平合理的绩效考核

　　通过将员工的奖励和员工绩效结合起来，强化绩效管理。因为推行项目绩效管理制度，除了有效管理项目成果外，在加强团队凝聚力、培养团队精神都极有帮助。一个有强烈协作精神和自驱力的团队对团队建设的成败是起着至关重要的作用。因此，通过绩效考核激发项目成员的工作热情和活力是一个很好的方法。

　　(2)协助成员技能提升

　　一般来说，如果IT成员长期都是按部就班进行着重复的工作，那么其工作积极性和热情就会很难得到持续的保持，出现“精神离职”的机率会大大增加。因此，应该要给每位IT团队成员承担适当挑战性的工作机会，充分信任团队目成员的能力，让团队成员体会到完成这些挑战后的成就感和个人能力的提高。例如，针对精神离职者有效方法用成就感、个人能力提高与团队愿景来提升和激发其工作状态和工作热情。

　　(3)加强表扬和鼓励

　　CIO要时不时的通过各种方式表扬和鼓励团队成员，对成员完成工作的给予最大的肯定，这是对团队成员最好的激励方式。例如，通过邮件或电话等方式对成员的进行表扬、肯定和鼓励;通过项目例会对团队中表现优秀人员的表扬;通过团队聚会和活动等方式对整个团队完成工作的祝贺和鼓舞。另外，团队还可以定期组织相关的聚会和活动，加强团队成员间的相互沟通和了解，活跃团队气氛，让团队成员更多感受到工作的乐趣，而不是在无所事事的工作状态下结束一天的工作。当然，表扬和批评两者并不矛盾。整个团队也应该定期展开一些自我批评，让团队成员感受到自己的不足和待提高地方。

　　(4)关注每个团队成员的职业发展

　　最后，CIO还需要关注每个IT成员的职业发展和职业规划，对团队成员的职业发展给出一些建议，并为团队成员制定一些合乎实际的学习和成长路线。最好能够将团队成员的工作任务和职业成长有机的结合起来，让每位成员都有一个很好的实现自己目标的愿景，以激发其向上求发展的动力，而不是个人能力在工作中只发挥不到30%。

　　例如，CUO可定期和IT团队成员进行单独沟通，了解成员对工作和个人职业发展的一些真实想法，使团队发展和个人发展两者相互促进，让精神离职者冷静思考其职业生涯的发展前途，以及时调整其精神状态。