【IT168 信息化】 主持人（陈伟鸿）：在我们平时使用电脑的时候，在操作系统办公软件上，Windows、Office这些国外的产品我想大家可能都已经习以为常了。在这些方面呢，中国的软件产品，似乎离我们还有不小的距离，但是如果您注意一下的话，平时我们收到的工资通知的短信，我们的业绩和考勤的统计，越来越的企业使用的这些服务，都是来自中国企业研发的管理软件。在这个市场上中国的本土企业，甚至已经把国际对手远远地甩在了身后。中国研发的管理软件，如何打造出属于自己的硬实力？中国的软件产业迎来了怎样的转变机遇？我们今天将就此来展开评论。
今天我们现场的评论员是刘戈，以及特别邀请到演播室的用友公司的董事长兼总裁王文京先生，欢迎您的光临。
在北京协和医院很多病区都有一座"白求恩爱心书苑"，免费赠送冠心病、高血压等各种常见病的医患对话丛书，这样的书苑在北京、天津有近百家，并且计划发展到6000多家，白求恩基金管理委员会负责建立书苑和发放丛书，但是如何布局？怎样统计？一度让基金会的工作人员感到棘手。几经辗转，他们找到了用友公司，企业的管理软件给他们帮了大忙。
陈少波（白求恩基金管理委员会秘书长）：我们的赠送人员，把我们的爱心图书放到书架上之后，就用我们现在这个软件，手机终端系统，照完之后直接给我们回传，进入我们软件系统，这样我们坐在家里就能知道，哪一天，哪一时，哪一分，哪一秒，他把这个爱心图书已经发放上了。
这款软件是用友公司去年推出一种将手机引用企业资源计划系统的一种新型软件--MERP，也叫企业移动信息化管理平台，又被业界形象地称作拇指掌控企业，用户通过手机终端，可在移动中管理产品，帮助中小型的机构和企业，从繁琐的细节管理当中脱身，提高办公的效率，并且优化资源的配置，借助用友的企业移动信息化管理平台，白求恩基金管理委员会可以清楚地统计出哪些书发放到了哪家医院？哪个病房？数量多少？基金会就可以对捐助者有清楚的交待，好让捐赠者心里有数。
主持人：通过手机你就可以轻轻松松地来管理自己企业的一系列的事务，我想这就是管理软件的魅力，其实之前如果要提到ERP，提到企业的管理软件，我想很多的人都会觉得它是高深莫测的东西，但是在刚才的这个短片当中你会发现，用手机，或者说仅仅上上网，你就可以非常完美地来实现自己管理的愿望，我觉得这个差别，在人们概念中的差别实在是太大了，刘戈有没有这样的感觉？
刘戈：对，确实如果放在10年前ERP就是一个奢侈品，非常复杂、非常高端的这样一个东西。
主持人：就是企业想够，但是有的时候够不着。
刘戈：对，那么只有这些企业已经要说迈向国际化了，它变成全球化这样一种标志性的这样的企业才能上ERP，所以在那个时候ERP确实离我们很远，但是现在看，ERP其实离我们很近了，我们刚才举的片子里头我们看到的例子，还有平时我们到饭馆去吃饭的时候，你会发现服务员手里有一个终端，他马上的话把你的菜名点下去，然后这个就传输到后厨，然后传输到前台，那么最后你结账、埋单、下料，整个的话都管理起来了，所以现在的话用友做了这样的一件事情，把这样一个阳春白雪的这样的事变成了下里巴人，然后为这样一种管理软件的这样一种普及化做了非常大的贡献。
主持人：我觉得这种手机版的管理软件，并不是用友企业管理软件的全部，但是我们也很想知道对用友这样一家企业而言，你们为什么会看中像手机版的管理软件，这样的简便易用的管理软件，到底看中了什么？
王文京：管理软件早年确实只有少数大企业能够应用的奢侈品，但是如果只有少数企业能应用，那么这样的软件它是没有前景的。所以我们这些年做的努力，就是让更多的企业，让所有的企业都能够应用管理软件，那么要让所有的企业都能应用管理软件的话，一个是软件本身它要有很好的价值，第二个就是要易用、要方便，那么手机平台现在是一个特别大家很方便的，很易用的平台，所以我们就把我们的管理软件，从电脑平台扩展到手机平台。
刘戈：而且中国人特别愿意用手机。
主持人：对，在日常的生活和工作当中，王总有没有特别注意到，你们这种简便、易用的手机版的管理软件，在哪些领域的应用让你印象很深？
王文京：手机版的应用，早期主要是像做报告，做查询，比如查个库存呀，然后就是做审批，领导主管做审批，那么现在已经扩展到像订货，包括交易、支付，那么越来越广泛。
主持人：王总你能概括一下，在这样的转变的过程当中，到底转变的是什么？
王文京：软件它对企业带来的便利，还有更重要的价值是对企业它的商业模式的创新，带来的支持，我们有一个客户是江苏的农机集团，他在几年前他做的农机产品，在这个市场上，因为当时他的经营方式是大批量小品种，所以产品不是很好销，后面他发现这个经营模式不对，他要改变这个经营模式，他要变成就是多品种小批量，大规模定制这个模式，但是这个模式的转变，如果没有软件系统，没有ERP系统去支撑的话，他是实现不了，后面通过我们给他提供的这个管理软件，他实现了这样一种经营模式的转变，那么转变之后呢，他的产品不光在国内市场在国际市场很畅销，金融危机的时候，很多企业拿不到订单，他那时候订单接不过来。
主持人：我们也来看看大家对于软件领域的转型有什么样的一些看法和观点。我们来看看网友的一些留言，这位网友说，"中国制造正逐渐由高耗能，低效益的制造业转向低耗能，高效益的知识经济时代。其中软件产业就是突出的代表，它的发展模式和传统的产业有较大的不同。"
王文京：软件业几个特点，第一个就是它是没有污染；第二个是微能耗，照明电就可以工作；第三，高就业，而且是高大学生就业。符合现在这个产业调整的方向。
主持人：看看署名"光明"的这位网友说，"软件业下游产品一般直接面对实际的应用，下游软件企业的主要生存基础是发现消费市场上不断变化的需求，并且利用上游产品来解决实际问题，技术难度小，资金要求相对不大，因此下游软件市场比较容易进入，这就决定了中国软件产业的突破口在应用软件领域和以系统集成为主的软件服务业。"看来他也是一位业内人士。
主持人：再看这位署名"薄荷糖"的网友，他的观点"软件业存在非常强的网络效应，市场往往比短期的利润更为重要，国内企业必须要充分地认识到这一点，将力量集中起来，与更多的人一起合作，推出高标准的产品，并且以最快的速度来占领市场。"
说到占领市场，我要跟大家分享一个数字，我手边有一个2009年工信部发布的在中国的管理软件市场上一个市场份额的排名，我特别看了一下，其实中国的企业都是排在前列，而我们的用友更是排在第一，把一些国际的知名企业和品牌都远远地甩在了后面，那么对于这样一家，从财务管理软件起步的中国企业来说，他们到底经历了怎样的一些转变，和超越才取得了今天的成就？我们一块来看一看。
说起管理软件作用，企业最有发言权，作为中国最大的精密磨床制造企业--上海机床厂在1992年花200万美元购买了SAP的RI系统，而为工厂提供产品和服务的SAP是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商，机床厂成为SAP在国内的第一家客户，在当时，中国企业对于SAP的印象是世界500强企业中80%都是他的客户，洋品牌几乎占据了我国企业高端管理软件的市场。12年后，上海机床厂却将目光从SAP投转到了一家中国企业的身上，2004年，上海机床厂和用友的高层就企业管理软件展开接洽。
李友（用友公司COO 执行副总裁）：整个的实施过程呢，将近四年的时间，整个系统都没有完全应用起来，那么上海这家大型国有企业，决定使用用友的NC系统，那么从开始实施我们用一年的时间，我们就使上海这家大型企业，整体的管理系统全面上线。
经过数轮谈判和比较，上海机床厂最终选择了用友，在用友主要服务客户的品牌墙前，公司负责人向我们展示了企业的发展历程。
李友：像我们的中国海洋石油，这是我们NC系统的第一家客户，我们跟它已经合作了将近12年的时间，为中海油提供了整个集团管控的解决方案和需求，比如像贵州茅台这是一家非常著名的企业，我们为贵州茅台提供了整个供应链的管理，包括整个分销渠道的管理。
数据显示，40%的中国企业500强，选择了用友ERP，其中前十强中有七个都成为了用友的客户，此外，30%的上市公司也选择了用友，来自计算机世界资讯发布的"2009中国管理软件发展状况调查报告"显示，截止2008年的中国管理软件市场，国内厂商所占份额为77.5%，国外厂商为22.5%，其中国内品牌占高端市场份额接近一半。
