CIO不接受SaaS原因
1、看似便宜 实则超贵
据Gartner研究报告中指出，Saas开始时的资金投入确实很低，短期来看的确比较便宜，不过就长期而言，总体拥有成本比较高。以国内某服务商的SaaS型CRM产品的租费为例，平均每个用户需要60元/月，如果是50人的企业，一年需要支付租赁托管费3.6万元。按软件生命使用周期平均5年计算，企业最终累计需要为SaaS耗费18万元。而对中小型企业来说，这与一套20万元左右中型CRM套装产品相比，SaaS在长期成本上的优势并不明显。同时随着实施应用的逐步深入，后期维护与升级也需要投入部分成本，企业客户并不能一直当甩手掌柜的。有专家甚至认为，一些SaaS供应商的ERP系统报价看起来非常诱人，实际上有可能是一种价格上的陷阱。
2、案例缺少 服务商实力不足
现阶段的SaaS目前无法真正的大规模应用另外一个原因是实际SAAS的成功案例不是很多，很多的中小企业关注的是SaaS可以节省企业的成本，也可以节省实施的时间，但同时也关注SAAS的成功案例，而业界现在成功的案例又非常少，尤其是大型企业。同时，现在的SAAS服务的实力有限，很难满足企业用户的需求。
3、缺少有效安全保障
在众多阻碍SaaS发展的因素中数据安全性问题被看作是主要瓶颈之一，毕竟在SaaS的模式下，用户的数据需要托管给SaaS服务提供商。而且，由于使用SaaS的企业都是将数据放在互联网上，因此，由此所导致的数据安全问题令中小企业非常担忧。特别像财务、CRM这些企业的核心系统，对于数据安全性尤为敏感。
关于SaaS:
SaaS（Software-as-a-service）的意思是软件即服务，SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式，SaaS是软件科技发展的最新趋势。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。
SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。 SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。
