【IT168 信息化】

    金融危机迫使企业加强“内功”建设，尤其是对于中小企业来讲，金融危机让中小企业对于IT的投资更加谨慎。虽然经过近两年的复苏，国内经济已经恢复了大部分“元气”但现在并没有完全过去，属于后危机时代。

    对于中小企业信息化CIO来讲，企业的信息系统已经不能很好得支持未来中小企业业务的发展，这是因为中小企业又同时具有可持续发展的要求因素及T的成本的越来越高导致。

    据了解，中小企业应用的费用一般较低从几万到几十万不等，但是中小企业应用往往并不简单，信息化的实施周期并不会因为费用少而缩短，而且中小企业往往会快速成长，造成需求的快速变化，对系统的可扩展性要求也越来越高。因此，传统的应用软件模式对于处于后危机时代的中小企业来讲显得有些“高不可攀”。

    中小企业SAAS需求旺盛

    在后危机时代，中小企业为了应对危机，企业CIO们已经开始寻找解决管理成本的办法。许多中小企业的CIO开始考虑将企业的业务向互联网迁移，这让SaaS这种应用在后危机时代受到更多中小企业的关注。我们知道，适合中小企业的管理软件必然是和大企业不同的，因此，适合中小企业的SaaS软件必须具备自己的特点，绝不能照搬大企业的管理软件。

    从市场的角度来看，资料显示，现阶段 SaaS(软件即服务)已经为越来越多的中小企业所熟知，通过租赁的方式享受软件服务，对许多中小企业来说是应用先进技术的最好途径。它不仅降低了企业的软件服务拥有成本，缩短了信息化建设周期，还大大减少了中小企业的运维成本。

    据Gartner的研究报告预测，SaaS将在全球范围内快速成长。到2011年，将增长到192亿美元。未来十年将是中国SaaS市场的黄金时期，其市场规模将保持高速增长态势，并预计，未来五年的复合增长率为33%。

    独立研究机构Forrester Research公司称在对一项针对1017名IT专业人员的调查发现，最流行的SaaS类别将是人力资源、CRM和协作工具等管理软件领域。软件商也正向市场提供越来越多的SaaS产品。研究机构指出，SaaS市场的蓬勃发展源于中小企业对低成本信息化的巨大需求。据统计，目前我国中小企业数量已超过4800万家，预计未来5年还将保持7%～8%的年增长率。由于购买、实施和维护传统管理软件的成本太高，压抑了中小企业对信息化建设的积极性和投入，而SaaS的出现，使得这一需求得以快速释放。

    尽管中小企业应用SaaS解决了后危机时代的存在的部分问题，不过还是有不少的企业CIO持有怀疑的态度，SaaS在国内应用是否会成功？而同样有观点认为，“中小企业整合供应链资源，形成更为稳定、高效的协作关系，构建更具竞争力的商业模式。至于SaaS只是改变了这些软件和服务的交付模式，以解决中小企业在信息化中资金投入低、人才缺乏等问题。” 业内某著名的信息化专家指出。

    随着CIO对SaaS认知的不断提高，后危机时代的许多中小企业开始选择管理型SaaS进行经营模式调整，积极为下一轮经济增长到来做准备，而不至于输在起跑线上。