“云”镇
在微软首批同步发售Azure云端服务的21国市场名单中,并不包含中国。
但这并没有阻碍中国江苏省镇江市东郊,一个叫丁岗镇的小镇,构建了中国首个云计算应用的电子政务和便民服务公共服务平台。
丁岗镇政府的“云计算服务平台”由北京讯鸟软件有限公司承建,采用云计算架构和基于互联网递送的服务模式和一站式解决方案,通过SAAS模式运营的系统,在丁岗镇政府、服务提供商及居民之间搭建起高速通畅的信息交互系统。服务平台包括行政呼叫中心系统、便民门户网站、便民业务处理系统建设等多个功能系统,采用“统一规划、统一设计、统一开发、统一实施”的工程模式。
今后,丁岗镇的居民在进行消费选择的时候,可以通过服务平台网站、Web网页呼叫、短信等方式直接下达服务订单;下单后由网络平台的座席人员根据工单要求,对接相应的服务企业或政府部门,或直接转到相关服务企业或政府部门的自助管理后台。
例如一位居民想买药,可以通过信息门户、或者网页呼叫等方式下单购买药品。与政府签约的药品服务商接到订单后,为居民提供送货上门,并为其建立详细档案;一旦消费者买到假药,也可通过网络进行投诉,政府通过网络平台接受投诉信息并及时监督处理。
北京讯鸟软件总裁吴益民介绍说,该项目分为二个阶段建设,到2010年3月底,完成第一阶段建设,保证云计算服务平台门户网站完成上线与运行;2010年6月底完成验收和推广,保证整个平台全面实现对接,正常运行。
丁岗镇是云计算在中国国内行政机构的首次全方位覆盖应用。此前,美国奥巴马政府也曾宣布一项长期性云计算政策,加强美国政府对云计算的应用,希望以此降低政府基础建设成本,简化政府单位采购流程,并减低政府电脑系统对环境的影响。美国联邦首席信息官Vivek Kundra对云计算大加赞赏,以美国政府网站USA.gov改版为例,如果以传统IT模式,政府得花6个月时间,一年预算达到250万美元;若改用云计算模式,只要一天就完成升级,一年的费用预算只有80万美元。
云服务平台建成后,将把丁岗镇政府部门、家庭用户、签约公司、合作机构、服务中心等机构,通过电话渠道、网站主页、网页呼叫、短信等方式实现信息传递、共享、互动,帮助服务的供需双方,充分利用互联网和通讯网的双重资源进行有效的服务沟通,提升高效率。
云计算技术认可度高次应用到中国最基层政府和社区,让最基层居民享受高科技带来的生活和工作变化。