如何选择信息系统软件

　　信息系统建设通常需要具备三个前提，“合适的软件+好的实施团队+有准备的企业”，这里我们主要讲的是信息系统软件的选择问题。

　　服装企业由于其行业特殊性，在信息化解决方案的选择上会有不同的需求，而这些需求能否满足是判断一个信息系统是否适应于服装企业的关键要素，因此必须要重点予以关注：

　　多维表的显示：服装行业的产品都具有多个属性，最典型的就是尺码与颜色，要求在单据录入和报表打印时都能够以二维表的方式呈现。而由于主流信息系统都是建立在关系型数据库基础上，这种二维显示要求超出了标准信息系统功能模块所能满足的范围，因此导致了一般适用于其他制造行业的系统模块在转为服装行业应用解决方案时就面临障碍。因此针对于服装行业的解决方案，要求要根据服装行业的特点从基础架构上进行调整以制定应用模块及行业性解决方案。

　　物料编码：服装行业的原料同样包含多个属性，材质、颜色、规格等，而同一种原料由于采购批次的不同经常存在色差等问题，如果对这些属性定义在系统中没有规范和约束，将导致材料管理紊乱，库存不清，因此能够对材料进行规范的分类和编码管理是关键，系统中需要提供如色卡管理、自动生成编码等功能。

　　BOM处理：服装企业产品生命周期短，需要不断进行产品更新，每个流行季节都会推出几百种款式，而同一款式由于其颜色和尺码的不同，对应的产品结构及物料耗量也会有所不同，如果按照一般ERP系统每个SKU(款色码)生成一个BOM，则BOM的维护工作量极大，因此要求系统能够提供按款式批量生成BOM的功能。

　　订单处理：产销衔接是多数制造型企业比较头疼的问题，对于服装企业也面临着销售订单和生产订单之间的转换问题。服装企业多采用订货会销售模式，对于这种集中订货模式要求系统能够自动汇总订单，以及将大的销售订单自动拆解为符合生产要求的生产单。

　　性能问题：由于服装企业产品SKU数多，特别对于分销/零售系统，随着零售终端的增加，每天会产生上G的数据，从而对系统的响应性能提出高的要求。因此选择系统时要判断系统架构及选用的数据库是否能够支撑相应规模的数据量。

　　如何从业务流程自动化到经营决策分析？

　　服装企业上了ERP/POS之后，都是业务操作执行层面的人员在用，而企业管理层却很少使用，究其原因，系统主要实现业务流程自动化，对于企业管理决策却很少发挥作用。系统中虽然也可开发上百张的管理报表，但是管理层却依然觉得看这些报表不仅需要花费大量的时间，而且又无法及时清晰的了解企业业务运营状况以及该做什么样的决定。这就引发一个新的需求，即对企业经营决策分析平台的建设。

　　这一平台的建设必须先从了解管理需求开始，建立企业经营分析结构和关键指标，如对于服装企业，零售额、库存周转率、店效\坪效等等都是关键指标，对于这些指标建立从区域、产品和城市层级等多个维度进行对比分析的报表，结合企业运营分析会议，定期进行分析，以发现运营中的问题并及时改进。整个经营分析的过程需要BI\BW系统的支持，以实现信息数据获取和分析，提高信息加工效率，并通过各种图表及经营分析看板的形式进行分析结果展现。随着服装企业信息化的推进，经营分析平台建设必将成为信息化建设新的热点。

　　如何提高IT队伍能力？

　　以上列举了几大问题，但企业老总经常觉得归根结底还是人的问题。进行信息化建设，信息化人才难求。由于服装行业属于劳动密集型行业，信息化整体起步较晚，因此既熟悉服装行业业务模式，又掌握信息技术的系统性管理人才奇缺，从外部引进的CIO等往往存在水土不服的问题。这与服装企业对信息化人才的强大需求形成巨大的矛盾。服装企业一方面要加强对既懂信息技术，又懂业务管理的复合型人才的重视和培养，多从本企业自身发现和培养人才，另一方面，可引进外部咨询，通过行业非常好的实践的学习以及顾问知识经验的转移来提升企业自身的信息化项目管理水平以及应用水平。同时也可以考虑采用IT外包的方式来弥补企业信息化资源方面的不足。

　　信息化建设不是一蹴而就的，面对服装企业信息化建设的种种难题，需要高层的决心、业务部门的关心和IT部门的信心，共同排除障碍，从而借助信息化真正实现管理的升级。