打造清晰企业的十步法则

    孙子曾说：“谋天下大计者，必先静观天下大势，而深入其细微。万变纷起，而执一定之理以处之，然后可以制变” ，这个战略思想也同样今天的中国企业。以下的十大步骤可以说是“细微之处”，也可以说是 “一定之理”，希望能够引起大家的思考和探究。

    第一步：管理好现金和现金流

    在充满挑战的经济环境中，没有任何一件事情比现金及流动资金的管理更重要了。要实现最优化的现金管理，非常好的运营企业应清楚地了解现在及未来一段时间中的现金需求，还包括目前全球现金头寸的情况。另外，他们还需要具备可靠的洞察力，以便更好地管理应收账款，并识别出在支付周期中可能出现的使现金流出现问题的风险。

    第二步：切中核心业务

    非常好的运营企业能非常鲜明地将精力完全集中于公司的核心业务，而不论其原有业务如何的多样化。核心业务明确的企业往往更能够拓展到其他相近或协同的业务机会。国际知名的农产品及食品贸易商翱兰国际有限公司（OLAM International）就是一个很好的实例。这家公司选择将业务重点聚焦在农产品这一单一商品种类上，由此拓展并获得了可与现有业务共享供应商、客户、渠道、成本及专业能力的互为联系的机会，从而使其成功地在食用坚果和调味品相近领域不断扩展。

    第三步：保持精益

    非常好的运营企业需要一个富有远见并且精准的时间表，它可以满足各种各样的、源自企业整体、综合服务以及部门级业务流程的独特需求。精益运营可以实现即时可见的成本缩减，并最终将在经济复苏的后危机时代中提升企业竞争力。

    第四步：严格管理成本和利润率

    改善企业盈利能力涉及到绝不仅仅只是增加收入和削减成本，它还包括识别企业最有价值客户和产品的能力；并能随时检测价格变化及流程改善可能对成本和利润率产生的影响，这些都可以使企业决策者获得深刻的行业洞见，从而在清晰了解最终结果的前提下果断地采取行动。

    第五步：保持组织的灵活性

    企业要能够迅速地调整和配置资源和人员，从而提升整体反应速度、效率及盈利能力。这是企业实现组织高度灵活且执行力集中的关键所在。

    第六步：深入培养世界级人才

    谁能够带领企业迈入新的市场领域？谁又是企业未来的领导之星？企业真正需要的人才留下来了吗？不适合企业发展的人员离开了吗？如果没有最适用的人才，一个企业不仅会错失削减成本、提高市场份额和收入的机会，还要花费更大的成本和资源吸纳新的人才。

    第七步：推动战略投资

    经济低迷为非常好的运营企业也提供了无尽的投资可能性，特别是在与自身业务相近、产业链上下游的扩展机会。然而，企业是否拥有进行正确战略投资所需要的行业洞见和辅助工具，特别是在当前信贷紧缩时期？获取资金当然是一个主要因素，但更需要重视的是：唯有深入的商业智能应用相辅佑，一个企业才能真正发掘出战略性增长的潜能。

    第八步：显著提升风险管控水平

    全球化、商业模式转型等这些在过去五年中出现的主要潮流，都极大地提高了企业对业务灵活性的需求，同时也为此设立了很多阻碍。这些发展潮流引发了企业治理、风险管理和合规（GRC）方面的连锁反应。那些综合采用GRC应用的企业，已经在合规方获得了前所未有的信誉和透明度。

    第九步：强化和培育业务网络

    在全球的每个行业里，任何一个企业无不通过将业务集中在自己最擅长的领域来提升公司自身绩效；与此同时，他们又通过与其他具备更佳专业技能和成本优势的合作伙伴进行合作，获得自身所不具有的生产要素。为了获得成功，宝洁、苹果等公司都逐渐深化了对客户细分市场的理解，并精心培养了以客户为导向的业务网络，以实现更短的产品生命周期。

    第十步：采用非常好的运营系统和流程

    为实现清晰化和透明化，非常好的运营企业应善于采用世界级解决方案，以有效消除企业战略与执行之间的鸿沟。通过解决方案产品组合和相应生态系统所实现的企业清晰度，能够帮助企业应对资金管理、风险规避、客户忠诚度、精益运营、可持续发展和人才管理等各方面的挑战，从而巩固企业的盈利能力。

    综上所述，中国的领先企业如果也希望拥有清晰企业的透明度和责任感，同时兼备精益、灵活的特点，以客户为中心并能够协同拓展，就需要采取以上这些非常好的运营企业的改善步骤和法则。