再战电子政务市场

    从现在的情况来看，整个电子政务的竞争已经出现了如下的发展趋势：IT基础架构委托给大型IT厂商，如惠普、IBM、戴尔等；核心业务系统开发与维护由国内知名服务厂商提供，如神州数码、中软、太极等；涉密系统由原事业单位改制后的企业维护；而政府工作人员只承担行政管理职能，进行信息加工分析，提出对公众服务的项目要求，哪些依靠贩卖硬件设备和简单解决方案的方案商将被彻底淘汰出局。

    在我们的采访中，不少方案商也表示，从表面上看，电子政务市场很大，简直就是单子满天飞，事实并不如此。抛开电子政务表面的喧闹和光环，在某种意义上，电子政务市场其实是一个让许多方案商都备感“痛苦”的机遇。

    这脱离不了中国的基本事实：一方面，政府不少机构本身还处在改革之中，一些规章制度、业务规范、工作流程本身就还处在变化之中，对方案商来说，这意味着需求的不确定，这种情况下的政府信息化很有些类似于为高空飞行中的喷气式客机更换引擎；另一方面，各政府部门对信息化的理解水平也参差不齐，对信息化的理解、支持程度也相差很大，这不可避免地会对对IT系统的统一性造成影响，使方案商深感棘手。

    此前，不少方案商提供的电子政务方案非常宏观，功能、效益设计追求大而全，可是实际效果却不尽如人意，往往电子政务投资巨大，实际应用的效果却并不理想。这些总体性的框架建设，虽然项目铺得很大，却事事做不深、做不透。

    在这种复杂的情况下，要把握住机遇，方案商首选要明确自己在这个机遇中的定位，明确自己有可能拿到什么层次、什么规模的单子。此外，还必须选好一个最能取得应用效果的具体项目，做深、做透、做好配套的各个环节。一个项目成功了，再去扩展，才是方案商的出路。

    对于要想在电子政务市场中重新分食蛋糕的方案商而言，不仅要拥有软件开发、网络设计和规划管理等方面的人才，还拥有一流的测试技术、规划手段和培训能力等，这些都需要在日常的工作中做到一点一滴的积累。