CIO提高满意度的关健

　　纵观现状，信息化项目要想做好或者得到CEO的支持，CIO必须以从自身的要求提高企业信息化项目建设的满意度。现有的环境已经存在，并不可改变，那不妨换一种思维和角度来提升信息化的满意度。

　　一、 让业务人员来提IT的需求

　　我们分析，满足业务的需求是信息化项目成功的关健，因此，CIO在做信息化项目时，应该多从业务的角度出去考虑，换言之，作为CIO更应该以一个业务员的角度来看待IT的问题，以业务的根本，做IT的规划及需求，只有充分了解业务才能做得出满足业务需求为主的IT系统。只有当业务人员对于我们信息化项目的认可了，对于CIO所从事的工作认可了，那么，提高信息化项目的满意度指日可待，同时，以业务为核心的信息化项目，从CIO本身的角度来讲，更最具有成就感。

　　二、保证现有信息化的正常运行

　　现有的系统是保障业务的基本运转的根本保障，CIO在进行新的项目规划或者实施的时候 ，不妨多利用现有系统带来的价值，提升信息化的满意度，在原有的基础上以原有系统为“榜样”，做出相同或者超过原有系统的价值，从而进一步的提升对于信息化满意度。

　　三、规划未来与企业战略相融合的IT战略

　　CIO应该是主动找CEO沟通“感情”，及时的了解企业的动态以及现阶段、下一步的战略发展方向，以便制定出相应符合企业战略的IT战略。

　　信息化建设的道路上，就如大海航行的船，船长就是CEO,负责整个航行，而CIO就像只船的“驾驶员”，只有把握企业的战略“风帆”，CIO才能在未来的“航行”中不会迷失方向。 在正确的战略下才能保证船安全行万里，当船安全到达目的后无论是CEO,还是CIO,对于满意度都非常高。

　　四、摆正心态 提高CIO自身的因素

　　信息化本身是一个无比枯燥的工作，对于善与技术交往的人来讲，突然转变为与人的交往，难免有许多的不适应，这需要有一个调整的阶段，在这个调整的过程当中，无论是技术的转变、还是身份的转变都需要一定的时间，但最重要的还是心态的调整，只有把心态调整正确，积极对待信息化，相信对于信息化满意度的提升将会起到更重要的作用。