“‘智慧地球’的创新源泉是客户”

    ——专访IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳

    《商务周刊》：IBM今年提出的“智慧的地球”听上去似乎过于宏大和前瞻，很多人觉得更像是一种概念的炒作，您怎么看？

    王阳：对于我们提出“智慧的地球”，其实不是说是IBM的事情，也不是靠IBM就能有智慧的地球，而是我们看到技术发展到今天，必须要这么做。像以往IBM提出的IT发展的方向，比如电子商务，都是我们根深蒂固地了解现实发展的趋势之后提出来的。否则一个公司提出一个理念，别的公司不认可，或者我们的用户并不认可，我们花再多的钱也没有用。归根到底我们讲的是三个“I”(物联Instrumented、互联Interconnected、洞察Intelligent)。世界是可量化的，一切都数字化了，一切都可以被感知，确实是这样。一个企业怎么智慧运作，我们可以提供一些工具，让人们更加智慧，让人们之间有协作的工具，让数据能够流通起来，让每个人都有洞察力，让流程也能够动态地根据外界情况的变化、市场客户的变化而变化。而且我们在全球已经有很多Smarter Planet案例，有10多个可以拿出来讲的实实在在的例子。

    《商务周刊》：推出这一理念之后，IBM的客户是否能理解和接受？

    王阳：这方面我们和合作伙伴、政府的沟通越来越深入，大家达成了一些共识。通过我们的案例，政府、行业、企业能够更加容易和深入地理解“智慧的地球”，而且已经有一些先行者。我们最顶尖的客户到中国来，和中国的客户越来越贴近，他们也能够亲耳听到这些客户的反馈。在应用当中我们跟客户紧密结合，客户是我们最重要的创新源泉。中国的企业没有包袱，他们敢于创新，听到中国客户的心声，我们就会更加有决心、放手地去开发有中国特色的解决方案。

    IBM的想法是，我们在中国的开发中心能够把产品做得更加契合中国用户的需求，帮助他们成长，走向全球。那么如何把我们的产品做得和行业更加贴切？我们成立了行业解决方案中心。像医疗行业解决方案实验室，在中国医改政策刚刚发布的第二天，我们就成立了医疗行业解决方案实验室。通过在每一个行业发布智慧解决方案，我们就能最终实现智慧的地球这个愿景。

    《商务周刊》：目前IBM中国开发中心在IBM全球研发力量中居于什么样的地位？

    王阳：IBM在中国的开发团队，其实是在全球开发团队中不可分开的一个组成部分。我们在全球有5万名开发人员，超过80个实验室在全球分布。我除了是大中华区研发中心的负责人，还包括北亚太区，也就是说日本、韩国、新加坡这类实验室也在我的管辖之内。中国的开发中心1999年成立，刚满10周年，已经有超过5000名的开发人员。我们以中国的人才为本，以中国创造来服务全球。软件方面我们在中国有5大产品开发，也就是说IBM所有的5大核心软件的产品都在这个开发实验室里，我们还有很多新兴技术学院、行业解决方案、合作伙伴能力培养的中心、基于实验室服务的中心等。