2 供应链管理的管理思想

    供应链本身不是一个新概念，在制造业领域无处不在。1998年，在美国食品杂货业为例，不必要的库存花费了300亿美元；以麦片粥为例，从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。

    供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time）、按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place）——即“6R”，并使总成本最小。供应链管理的定义来看，就是要沿供应链实现如图2所示的物流、信息流、资金流的集成。

    供应链管理是对供应链所涉及组织的集成和对物流、信息流、资金流的协同，以满足用户的需求和提高供应链整体竞争能力。简言之，供应链管理就是优化和改进供应链活动，供应链管理的对象是供应链的组织（企业）和它们之间的“流”；应用的方法是集成和协同；目标是满足用户需求；最终是提高供应链的整体竞争能力。也就是说，供应链管理业务的实质是深入供应商和价值链的增值环节，以最短的时间，最经济的成本将最恰当的货供给客户。如果我们接受管理学家西蒙（H. Simon）的“管理就是决策”的观点，那么供应链管理可以简单地界为优化供应链性能的决策。

    供应链管理系统的功能构成包括以下几个模块：

    （1）供应链计划业务：提高预测的准确性、优化生产计划、减少库存成本、缩短订单周期、减少运输成本并提高客户服务水平
    （2）订单支持：向顾客提供准确的交货日期

    （3）生产计划与控制：能在订单级对生产活动进行细节的协调

    （4）需求计划：提供各种统计和预测工具

    （5）销售计划：制定订单履行作业计划

    （6）运输计划：运输资源的分配，保证原料和成品以最低的成本在正确时间到达正确的地点，考虑货位、车辆、总负荷、运输工具等。