3、通过分析得出的几点结论：
1. OA软件的开放性和易用性普遍做得不好。开放性是OA的生命，也是从OA到协同的唯一出路，易用性则决定用户是否可以方便的使用，也决定了软件的市场化程度。
2. 很多OA厂家具有多个行业的解决方案，但明显只是一种包装手法，而不是真正的行业方案，根本无法解决行业管理问题，本质都是OA，功能都一样，对用户来说没有实际意义。
3. OA软件的功能越来越多，同质化程度也越来越高，但成熟性还普遍欠缺，OA厂家们还没有真正形成自己的核心竞争力，OA行业还处于成长期。
4. 由于很难分清各个产品的优劣，对客户来说恐怕更多的还是凭着感觉在选型。建议用户确定好自己的核心需求，然后选择几个OA来充分的试用和比较，选择能够满足自己需求，相对优势比较突出的产品。
