(四)以WebService+Portal服务为基础的多接入方式
根据企业规模和信息化水平的不同,第三方信息协同服务平台可提供多种不同的接入服务:
1、面向大中型企业的WebService接口
随着SOA应用的深入,多数大中型企业的内部信息系统往往具有较好集成性,而其自身具有较好的信息技术水平,因此第三方信息协同服务平台可为其提供基于WebService的服务,实现与其内部信息系统的无缝对接。
2、面向中小型企业的Portal服务
对不少中小企业,其信息化条件并不太好,甚至有些根本就没有完整信息管理系统。第三方信息协同服务平台可为其提供门户(Portal)服务。这些企业可以登录第三方信息协同服务平台的门户网站完成客户管理、订单管理、库存管理等工作,以及和供应链伙伴的交互工作。这其实与现在兴起的SAAS(Software as a service)模式不谋而合。
3、其它一些接入方式
另外,第三方信息协同服务平台还支持诸如FTP、SMTP、文件导入和数据库访问等多种接入方式。
第三方信息协同服务平台的理想模型
下图是一个比较完整的第三方信息协同服务平台模型:

这个模型主要分为以下几个层次:
(1)BtoB和BtoG网关。支持多种接口方式和传输协议实现与企业ERP、WMS等内部系统的对接,以及与通关平台(比如电子口岸、美国海关)的对接。
(2)标准适配器。这些适配器可以识别任何标准的数据,并调用格式转换服务,将数据转换为接收消息的合作伙伴所需要的标准格式,从而在贸易合作伙伴之间传递消息。
(3)门户服务。企业通过门户进行业务的查询、处理和监控等事务。比如提供供应商订单状态实时查询,库存状态实时查询等。
(4)应用服务。根据不同的供应链管理技术,如VMI、CPFR等,提供供应链上各个环节的应用事务处理。比如计划管理、订单管理、关务管理等。
(5)信息队列服务。对用户的各类信息进行动态管理,以便能够按照事先确定的供应链关系,将信息传递给指定的贸易合作伙伴。
(6)数据格式转换服务。根据不同用户的要求,提供数据格式的转换服务。
(7)工作流管理。控制各个粒度的供应链活动或事务之间的关系和流程,以实现不同用户和不同供应链策略所要求的处理模式。
(8)安全服务。提供用户认证、数据加签和加密的服务。
(9)后台管理。为不同级别的系统管理员提供用户管理、服务级别管理、日常监控和统计的功能。
(10)服务注册管理。对各个层次的服务进行注册,以便平台内外的系统进行访问。
结束语
第三方信息协同服务平台正成为企业信息化建设市场的热点。目前,全球市场上提供第三方信息协同服务的厂商主要分布在欧美、新加坡和台湾等发达国家和地区,包括Sterling commerce、GXS、E2open、Inovis、Axway等。国内能够在全球供应链上为企业提供全程信息协同服务的厂商基本还没有。这与中国作为“世界工厂”的地位是不相符的。中国要从“制造大国”向“制造强国”转变,除了产业升级和技术创新外,还必须要有能够快速联通全球供应链的信息协同高速路的支持。作者认为,中国电子口岸作为中国外贸信息化的先导者,拥有得天独厚的通关资源和连接全国外贸企业的信息通路,是最有资格成为我国第三方信息协同服务的领跑者的。中国电子口岸应站在标准制定者的视野上,通过联合各地方信息服务提供商和技术提供商,以电子政务带动电子商务,构建我国的第三方信息协同服务平台,为我国企业参与全球市场的竞争提供强有力的信息通路支持。