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ERP的概念游戏带来的思考

    【IT168 信息化

    “ERP过时了?”当一个人在这个问题上深究时,另一声音却在说,“ERP没有过时,而且我们要更深地挖掘它。”

    今天的中国ERP市场就好像文艺复兴时期的欧洲,最不缺少的就是思想家。几乎每一个管理软件厂商都推出了自己的思想,而且对于这种理论的揣摩乐此不疲,其兴趣之高让人担心他们或许已经忘记了自己首先是一个商人。

    2002年的他们曾引发了一股平台旋风,进入2003年,以金蝶为代表的国内管理软件几大玩家又再次掀起了ERP的升级浪潮。不到一年,这一领域的事件应接不暇,用户却是措手不及。“当我们还在考证ERP如何选型时,ERP已经过时了?”“当我们拿到他们的ERPII产品时,却又与原来的ERP没有什么大变化。”

    从MRPⅡ、ERP、SCM、CRM、ASP到EAS、URP,可怜的IT用户已经经历得太多太多,国内管理软件业的现实却依然无法令人满意。从来都不缺少概念的他们,到底缺少了什么?

    他们当然远不满足于做只在国内周旋的“井底之蛙”,然而,在他们还没有多少机会迈出国门时,以SAP、ORACLE为代表的国际巨头们早已鱼贯而入。这些资历、实力都比国内厂商强悍的外来者,在市场上的表现却低调得多:当国内厂商的理念花样百出之时,他们还是ERP。不知道这样的情形是否合理。

    在产品就是硬道理的“真理”面前,国内的厂商是不是也应该拿出勇气:退出“概念游戏”!

    拿什么终结ERP?

    新中大的老总石钟韶曾经被人比喻为IT圈里的“乔尔丹诺·布鲁诺”,因为他是国内最早宣扬“ERP无用论”的人,在他的眼中,ERP就如同“地心说”一样应该被抛弃。从2002年开始,石钟韶就在不同场合不断地宣传着要“超越ERP”,并开始着手撰写该公司的专著《终结ERP》。

    2003年4月10日,这部被人称为业界首个敢“颠覆ERP”的书,连同石钟韶推出的全新管理模式URP(UnionResourcePlanning)成为了业内一个不小的关注焦点。据他介绍,URP与ERP相比,更注重联盟体的资源共享和协同商务,更符合现代企业的特征,所以,URP成为了石彻底终结ERP的法宝。

    在《终结ERP》一书中,石对ERP的适应性、适用领域和局限性作了剖析。他认为,“当前,管理问题已经成为中国品牌企业发展的瓶颈,URP作为一种新型管理模式,是企业信息化管理的一个重大突破。中国要参与全球竞争,就要建立起强大的全球性的经济资源联盟体,并实行基于联盟体的品牌战略和文化战略,打造一批富有竞争力的国际名牌。”

    在此书的发布仪式上,满面春风的石钟韶显得信心十足。然而,这个所谓的“全新”管理模式的推出已经有一年的时间了,为什么在今天仍然会成为关注的焦点?事实上,大多数人根本没有时间去认真地理解URP的精髓,因为一场“ERP终结旋风”已经到来。

    不管你是否认同要“终结ERP”,但“终结ERP”似乎正在成为一种流行趋势。新中大、石钟韶、URP已不再孤独。因为此前的一个月,老大哥徐少春也加入到了“终结ERP”的阵营中。所不同的是,金蝶选择了“ERPII”。

    就在三个多月前,北京国际饭店二楼彩虹厅金蝶公司的一次发布会上,演讲台的背板上赫然出现了EAS三个巨大的英文缩写。EAS是什么?金蝶为什么要打出EAS的旗号?事实上,金蝶在向众人传递着这么一个信息:从今天开始,金蝶抗起了“ERPII”的大旗。

    徐少春认为,“ERPII不是简单地增加了ERP功能的复杂性、提高应用的难度、增加应用的成本,而是在ERP的基础上,消除其技术落后、管理模式固化、行业应用局限等缺陷,从技术架构和管理理念上为企业提供了一个更为灵活的弹性系统,从而更适合中国成长性企业电子商务时代的发展需求。ERPII的出现是企业应用软件发展的必然趋势。”事隔几日后,金蝶副总裁吴强还专门撰写了《ERP明日黄花金蝶EAS/ERPII异军突起》的文章,再次阐明了金蝶的观点。

    此后,一场轰轰烈烈的“ERP颠覆战”开始了,媒体上撰写了大量的文章来分析这种趋势,国内的许多调研机构也就供应商们的此种举动频频作出反应。

    ERP(企业资源规划)作为上个世纪90年代初美国著名的IT分析公司Gartner提出的一个概念,历经多年发展和演变,逐渐成为一种管理模式。ERP起源于制造业,许多概念模型、运作机理均脱胎于制造业,在工业经济时代曾一度被工厂型企业奉为宝典。然而进入新世纪仅仅三年,金蝶、新中大发起的这场战争,使ERP这种管理模式受到了空前的质疑和挑战。

    被拉入这场“反ERP”战的不光是用户和媒体,几乎所有的管理软件供应商也身不由己地被推往前线。当金蝶、新中大挑起争斗后,大家都希望看到作为中国管理软件市场老大的用友的态度。所以当金蝶的EAS一出台后,许多媒体记者都跑去采访用友的总裁何经华。在这之后不久,用友的一些一线销售人员也打电话回总部反映,“用户都在追问,金蝶已经卖更高级的ERPII了,你们怎么还只是ERP呀?”

    一时间,这种大的市场格局仿佛在逼迫用友必须有所回应,从另一个角度看,也许用友此次的最新策略RTE的发布是众望所归。一位业内资深的咨询顾问告诉记者,人们已经不在乎用友做什么了,而是在乎它做不做。

    2003年5月26日,当北京的非典疫情稍稍好转时,在何经华的主持下,用友立刻发布了其RTE套件。当新中大自我研发URP、金蝶搭乘ERPII快车时,用友选择的是RTE。

    RTE是一个由Gartner提出的仅仅7个月的概念。按照Gartner的定义,RTE(实时企业)通过运用最新信息,不断消除关键业务流程中的管理和执行的“时滞”以提升竞争力,这与用友以往的以及国内管理软件商所习惯的产品方式完全不同。在这里,RTE不是一种具体的产品,而是一种管理理念及产品中附含的能力。就这样,一个看不见、摸不着的“能力”被用友“挖掘”出来,用友却不必对现有的产品线做多大调整。

    按照专家的意见,RTE是作为企业信息化最高目标出现的,这种正确性、真实性毋需质疑,尽管持怀疑态度者也不在少数。不过,用友RTE的出生,终究给了一个答复,从2月国内管理软件“讲道理”大战开始以来,前三甲总算全数上阵,你方唱罢我登场,全部发表了自己的观点。

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