选择恰当的系统升级时机

    在系统升级的时候，即使准备工作做的最好，也往往会出现一些意外情况。为此笔者认为，不仅要认真考虑是否需要对系统进行升级；同时也要考虑，如果需要升级的话，在什么时候对系统进行升级比较好。对于这个系统升级的时间，笔者有两个建议。

    一是最好选择企业的经济业务比较空的时候。不少的企业生产经营都会有一些周期性的变化。如对于一些外贸五金工具企业来说，往往7-11月份是其生产销售的旺季。那么此时最好不要将系统升级的时间安排在这个时候。因为系统升级本身就是一件麻烦的时候，不能够再给企业忙中添乱。而且当用户一忙的时候，就必然会放松对数据的核对工作。此时如果万一用户的操作有什么不熟练的地方，出现差错用户也难以发现。所以最好将系统升级的时间定在企业的生产淡季，避开企业的高峰期。这也是为了保证新旧系统交替的稳定性。

    二是需要考虑升级的内容。如前段时间由于新企业会计制度的执行，不少ERP软件公司都对ERP系统的财务模块进行了升级。由于其变动比较大，ERP软件公司不是将其当作补丁来处理，而是当作一个新的版本。对于这种情况，什么时候升级比较好呢？由于财务模块的内容有其独特的特点，即往往强调一个会计年度政策的稳定。为此对于业务性比较强的ERP软件升级，有时候还需要考虑其业务的特殊性。像这种情况，最好能够再年底完成系统的升级工作。然后在年初可以利用新的财务核算流程来统计业务。这就可以免掉不少的麻烦，如后续政策变更的麻烦。同时，这也是跟企业的实际业务操作流程相符的。因为大部分企业涉及到财务政策的变更，也往往选择在下一个会计年度实施。否则的话，需要增加许多额外的调整工作。
总之，这个系统升级的时机也非常重要。除了以上两点之外，还需要注意一点。即当旧版本的系统还没有稳定，那么千万要注意不要急着升级系统。否则的话，那将是一件很糟糕的事情，很容易导致ERP项目中途流产。

    避免成为系统升级“小白鼠”

    说句实在的话，新版本的ERP系统难免会存在一些漏洞。像微软这么大的企业，其也需要不断的发补丁来弥补新版本系统的开发漏洞。所以ERP企业开发的新版本中，也往往存在一系漏洞。这些漏洞可能企业自己测试很难发现，只有企业用户在使用的过程中逐渐发现并报告给软件公司。故那些第一批使用新功能的用户，很可能成为了软件公司的“小老鼠”，成为他们的试验品。
笔者在项目实施的过程中，从来不推荐用户在ERP新版本刚面世的时候就进行升级。一般来说，如果企业有升级的需要，也推荐他们在第二个或者第三个版本出现的时候再进行升级。企业没有必要为软件公司去测试ERP系统是否存在漏洞。等到第二个或者第三个补丁出来之后，一些系统新版本的漏洞也发现并弥补的差不多了，此时再进行升级，就可以减少由此带来的损失。要知道，通常情况下ERP软件公司是不会为此带来的损失进行买单的。

    总之，笔者认为在ERP系统升级的时候，不要太过于注重形式。或者简单的人为，新版本肯定是好的。其实对于企业来说，没有最好的说法。只要适合企业的、能够满足企业当前需求的，都是好的。等到企业发现ERP现有的功能无法满足企业管理的需要了，再去考虑进行系统升级也来得及。