联想针对中小企业用户CEMS的解决方案

    对于中小企业用户，联想的主张是“智 汇于用”，即精准地把握中小企业在成本、效率、管理和安全方面的需求，并为用户提供全方位的IT产品和服务，不断提高中小企业用户的应用体验，从而帮助中小企业实现更多的商业价值。

对于中小企业最敏感的成本，联想携手金蝶、新东方、思科等上游合作伙伴，免费为用户搭建了一个涵盖众多应用的技术平台，节约用户的财务成本和学习成本；联想通过渠道商的认证，建立战略合作商，提高渠道商的服务整合能力和方案提供能力；同时，通过与合作伙伴建立一个培训体系，解决用户买得到，但用不好的问题。用户不用额外花费，就能从联想众多渠道合作伙伴那里获得“一站式”解决方案。联想通过与合作伙伴的配合，将联想产品解决方案的成本降到了最低。

    同时，联想扬天所提供的在线管理解决方案，不仅能够帮助中小企业用户有效降低成本，还可以帮助用户提升效率。比如，在线进销存服务，它集中了购、销、存等企业管理功能，能够帮助企业方便地处理日常业务，直接提高了运营效率；在线订货平台，能够实现在线订货等相关信息的双向同步，企业和经销商都能随时追踪订单。

    针对中小企业普遍缺乏资深的IT人才的情况，联想量身打造了专属SMB市场的办公服务器，它可以充当文件处理中心，进行文件Web发布、共享、存储、备份等应用，而且只要普通员工就能轻松驾驭，实现了对企业数据的便捷管理。为了使用户的软件应用更加便利，联想扬天通过“成长引擎”这样一个友好的界面，把各类软件进行了统一管理。用户可以轻松地调用在线企业管理系统、e企学吧等各种软件。

    在IT安全领域，早在06年，联想率先向中小企业推出了人性化的一键杀毒功能；07年，则推出了安全密钥，最大限度地保护重要文件；今年，又推出了文件粉碎机，能够将数据彻底删除，免去了后患。单机的安全是不够的，联想还为中小企业用户提供了系统级的网络安全解决方案。它可以为企业构建起安全屏障，比如安全网关、VPN、病毒防护等等，能够有效地防护黑客攻击和病毒侵扰，保证IT系统稳定运行。

    随着中小企业人员规模和市场规模的不断扩大，传统的台式机已经不能完全满足他们的移动办公需求。联想在今年推出了V系列和B系列的笔记本，同时推出了包括服务器在内的全套中小企业IT管理解决方案，以适应和满足用户不断发展的需求。

    联想针对大客户CEMS的解决方案

    以定制化为手段，联想通过业界领先的关系型业务模式，从研发设计、生产制造、产品营销、运作供应、专属服务等方面，为行业客户构筑全方位的产品技术和解决方案体系，帮助行业客户成就卓越的IT应用价值。

    平衡好成本和安全，是许多大企业客户都非常关注的问题。如航空企业，IT系统已经成为民航业务运营的心脏。IT设备在其中的部署最为广泛，设备采购量非常大。今年，联想与某航空公司开创了一种采购+IT租赁的业务模式，买一部分租一部分，以一套灵活的财务解决方案，帮助客户获得高品质IT设备，进而帮助他们同时降低了运营管理成本和IT系统的总体拥有成本。

    由于IT系统承载着支持企业运营的重任。这些年来，从安全技术到产品，再到后续服务，联想一直为用户提供全面的信息安全保障。2005年，联想研发出第一代安全技术，核心是从硬件层、逻辑层到管理层的笔记本“三重防护系统”；2006年，开发出CTPM“恒智”安全芯片，逐渐完善了包括一键NOVO系统在内的联想第二代安全技术；同年，在业界首次提出以LTT（Lenovo Trust™ Technology）可信安全平台为核心的第三代安全技术；2007年，将LTT可信安全平台扩充为“五维安全体系”，涵盖物理、身份、系统、数据、网络五大方面，并形成以五维安全体系为核心的联想第四代安全技术；2009年，推出了以“数据隐身保险箱”、“数据交换安全锁”、“急冻卫士”等特色应用为主的第五代安全技术。

    在管理和效率方面，联想的证券行业解决方案实现了两者的完美结合。2008年，联想为证券行业量身打造了一款“证券智能终端机”。在效率方面，它的五维智能（智能启动、智能部署、智能管理、智能修复、智能应用），为企业用户打造了一个高效的IT系统。如联想的“智能部署”方案，可以通过一台已经安装好系统和软件的机器作为“发射端”，同时向多达200台的机器进行部署，使整个网络系统的搭建能在一瞬间完成，大幅提高了部署效率。

    在管理方面，针对证券行业用户的特点，联想提供了“LCMS安全管理系统”，实现了从桌面安全和后台机房两个维度的管理，为用户提供了从应用到安全，再到设备资产全方位的管理保障。 这套解决方案，以“智能”的方式，为客户解决了最为实际、迫切的问题，帮助客户实现了管理与效率的完美融合。

    结语：

    自提出以来的一年时间里，“CEMS”理念已经融入到联想针对商用客户提供的全套解决方案中。这背后所依托的，是联想全球协同的高效创新体系，强大的产业垂直整合能力，以及国际化的视野。这些优势，让联想能够将业内领先、最合适的产品、技术和服务第一时间带给用户。

    CEMS理念正在被越来越多的商用客户所认同和运用。据IDC数据显示，在商用市场上，上一财季（2009年第二季度），联想商用PC在中国区的市场份额达到29.5%，同比增长了0.9%。联想商用PC市场份额超过第二名和第三名的总和，是第二名的两倍多。

    面对变局，“CEMS”理念就是帮助更多的企业创造价值，让他们的每一分投入，都能转化为支持企业可持续发展的动力。相信在激烈的商用市场竞争中，“CEMS”也将成为巩固和发展联想商用市场领导地位的利器，助力联想实现新一轮的快速发展。