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四大指标 评判ERP项目是否成功


    三、 财务数据是否需要过多的手工调整?


    如果把ERP系统的采购、生产、销售、库存等模块比做河流的话,那么财务模块就是这些河流最终汇聚的大海。利用专业的话语来说,ERP系统中具有信息流、数据流等等。而财务模块是这些流量的汇聚点。如果其他模块运行的不错,那么当这些信息流、数据流最终汇总到财务模块时,就不需要做过多的修改即可直接使用。相反,如果在财务模块中需要对这些数据进行频繁的调整,如需要频繁的使用库存成本调整、应收帐款金额与日期等调整作业,这就说明从上流传递下来的数据有错误。这也就说明其他模块的使用存在一定的问题,还需要完善。

    换一种角度来说,财务模块是检验其他模块使用情况的最明显的工具。笔者在给企业实施ERP项目的时候,很喜欢跟财务人员打交道。一方面,ERP项目的资金需要跟财务人员打好关系。话说的难听一点,这毕竟跟自己的奖金相关。另一方面,从财务人员的反映中也可以判断自己前面一段时间的工作成果。如果财务人员老是抱怨,其他部门传递过来的数据不准,那么就说明我前段时间的工作没有到位。在前面某个环节中数据出现错误,导致了连锁的问题。相反,如果财务人员的工作变得轻松了,应收应付帐款等相关会计凭证,系统生成之后,基本上不用改了,那么就可以从一定程度上说明其他模块运行的相当不错。至少在数据流这一块,没有多大的问题。而这数据流真是ERP项目的核心之一。

    所以笔者这里建议企业,如果你们不知道ERP项目是否取得了效果,那么不妨多去听听财务人员的建议。他们虽然没有参与到所有的模块实施中去,但是确实所有作业的最终结点。他们的对系统的评价,或许不怎么理性,但是却是最直观的、最感性的,具有比较大的参考价值。

    四、 信息的控制程度是否达到要求?
    其实前面三个指标,最终可以归结为数据流是否准确。但是ERP系统中除了数据流之外,还有信息流。即信息的共享程度、信息的安全性、以及信息流的传递。简单的是或,就是信息是否能够及时的传递到给看到的人的手里。如销售定单或者采购定单的变更,能否及时的传递给相关人员;在下采购定单的时候,容易出错的地方是否能够给予及时的提示,或则或能否自动判断、减少错误发生的纪律;当采购交货期接近时,能否给予采购人员一定的提示等等。

    企业在评估ERP项目的使用效果时,除了要考虑数据流的准确率的同时,也需要评估这些信息流的流向。用户能否在需要的时候获得这些有用的信息。在使用这个指标的时候,需要企业项目管理员在项目开始之前就列出这些指标。然后在项目的是实施过程中,就跟实施顾问一起,结合这些要求,来推进ERP项目。最后在项目竣工时,或者后续的完善中,结合这些需求,来评估ERP项目的使用价值。
 

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