金融危机下 CIO四步做好项目预算
运用业务整合技术
在这寒风瑟瑟的严冬,如何强化前端的销售机器,是每个企业急需锻造和锤炼的目标。多渠道整合,整合来自各个销售环节的业务信息,提供全面完整的统一客户视图,分析既有客户的向上营销和交叉销售机会,并进一步明确目标客户市场,是IT系统在当前环境下更为有效的服务于业务环境的现实。
门户,企业搜索技术可以成为一个前端展现的界面,而SOA技术和流程工具可以作为后端跨系统业务整合和信息共享的手段,结合这些技术的综合运用,可以最大化现有信息获取手段的业务价值,提升数据的内在业务导向,实现从基础数据,到业务信息,到专家知识,到决策事件的完美升级。
SOA,尽管是IT架构优化的有力手段,但它本身就是信息共享的一种技术,运用SOA技术在业务整合系统建设中,可以让IT系统在解决当前急迫问题的同时,构建面向未来的技术框架,让现有的IT系统不断的增强业务弹性,从这个角度来看,还真是两全其美的事情。
特别是在制造业,这么些年轰轰烈烈的ERP系统建设,让企业建立了稳固坚实的业务支撑环境,实现了企业内部业务流程和规范上的逐步统一,更强化了企业业务架构上的理性分工协作。SOA,作为业务整合技术的核心,却可以为这一框架提供新的灵活性动力,更快更好的适应外部不确定性环境的变革压力。
譬如富国银行,通过运用SOA技术,强化其业务快速执行能力,从而更快的响应业务的变化。在这次浩大的金融风暴下,作为美国银行业的中坚力量,在无需政府帮忙的情况下,完成对美联银行的收购,进一步壮大了企业实力。
考虑业务监管技术
在这风雨飘摇,复杂多变的业务环境下,业务安全问题变得更为突出。这阵子,来自印度的一则新闻,让业内人士更是对商业环境的复杂性,业务监管漏洞的隐蔽性产生恐惧。
风险控制和业务安全,不仅仅是口头上的溢美之词,更需要通过多样化的业务和技术手段,让企业的业务运行在相对安全可控的轨道上。
近一两年,有个业务名词(GRC,Governance管控,Risk风险管理,Compliance合规)炒作的很是热闹,其目的就是让企业规范和统一各自分散在不同业务系统和IT环境的安全管理机制,为企业打造全面,分层,跨业务流程和信息系统的一整套业务安全管控,风险管理和合规审计的业务和技术体系。
通过多样化,不同层次上的信息安全技术的运用(譬如数据库层面上的全面操作审计,信息访问安全,数据压缩加密,信息生命周期管理等,或是中间件层面上的单点登录,身份识别,数据加密,授权访问,全面审计等,或是应用层面上的财务合规,业务审计,风险告警,历史日志,邮件过滤和防病毒木马等,或是网络,操作系统层面上的防黑客攻击等),全面提升业务系统的安全运行和管理级别,满足上级政府和企业监管的具体要求。
另外,借助于实时数据和信息采集能力,实现跨业务系统的基础数据采集和分析展现,更依赖企业搜索和知识管理类工具,可以帮助企业构建统一全面的业务视图,全面透视业务,并强化企业监管的及时性,针对性和有效性。
面向大海,春暖花开。冬天的脚步正紧锣密鼓的行进着,春天就在不远的将来。如是,制造业的春天还会远吗?相信,当中国的制造业以新的面貌矗立在世界面前的时候,不但是制造大国,更是制造强国。
相信中国制造业,相信中国。