【IT168 信息化】项目要成功，需要项目经理（PM，project manager）的缜密规画、彻底执行与严密控管，以求在交期、质量与成本间取得非常好的平衡。

    要做好这件事，项目经理必须融合项目管理各知识领域的知识，应用在五大流程中，对每件事”为什么要做”该做什么”要怎么做有通盘了解，才能确保所有工作都能做到位、不出错。

项目牵一发动全身，不可视为独立事件

    这项”协调项目各项活动的任务，在项目管理称之为”项目整合管理（Project Integration Management），也就是藉由厘清项目管理与执行的架构、说明各项管理活动之间的关系，协调各个不同的知识领域，将项目管理五大流程及其各项子流程结合起来，成为一整个连续而紧密的系统，以达成项目目标，并满足项目利害关系人的需求。它是项目经理能否成功管理项目的第一道门坎，也是决定项目成败的关键。

    项目整合管理之所以如此重要，是因为一项项目在实际执行时，各项活动与流程都不可能独立于他者之外，必定会彼此影响与牵连。项目经理若未能以”整合全局的心态主事，只将各项工作视为”独立事件来思考与管理，很容易便会忽略许多隐藏性的问题，导致计划在进入运行时间时，必须不断地修正，甚至是决策难以落实的情形。

    举例来说，在一个数据库系统的建置项目中，若打算增加数据库的容量，绝不是增加硬件预算，多买两颗硬盘就可以打发，还必须考虑硬件兼容性、程序改写、预算排挤等问题；而这些工作便牵涉了成本、时程、风险等不同项目知识领域的内容。

    因此，在拟定、甚或变更任何计划之前，项目经理都要以整体的视野，确认各项活动的影响范围，利用如”实获值管理（Earn Value Management）等工具，掌握对项目质量影响甚巨的范围、成本和时间这三大要素，做好通盘考虑，以做出非常好的决策。