【IT168 信息化】近日,IBM公司(NYSE:IBM)宣布其行业领先的Lotus协作软件及解决方案成功帮助神州数码控股有限公司(简称“神州数码”)打造反应敏捷,高效协同的电子协同平台,助力神州数码实现打造“高效的数字神经网络”的战略目标。神州数码通过部署包括IBM Lotus Domino和WebSphere Portal在内的Lotus全线软件产品,成功搭建企业信息与协作门户和协同办公平台,全面保证企业130多项协同应用,实现更加互联互通的业务网络,从而进一步带动神州数码业务价值,助力提升企业核心竞争力。
作为中国本土领先的整合IT服务提供商,神州数码致力于为中国行业、企业与个人消费者提供全方位的IT服务,例如IT规划、流程外包、应用开发、系统集成和硬件基础设施服务等。神州数码从成立之初就认识到信息化将是IT企业的核心竞争力之一,要想完成“数字化中国”的使命和目标必须先实现“数字化神州数码”的企业内部信息化建设之路。近年来,伴随神州数码的业务发展和服务转型,神州数码已有近万名员工,在全国部署了19个平台,业务覆盖全国。
神州数码(中国)有限公司信息化管理总经理郑小维女士表示:“随着企业和业务模式的不断发展,特别是业务需求的不断发展,让我们更加关注如何利用技术手段帮助企业进一步提高它的敏捷度和协同能力。关注如何基于整体的协同理念与解决方案,基于开放的标准和SOA架构、稳定安全的系统以及Web2.0等新兴技术的应用来构建神州数码统一的电子协同平台。”
两个维度支撑协同平台建设
目前,神州数码的协同应用框架选择IBM Lotus Notes/Domino、Connections、Quickr和Sametime等Lotus软件全线产品作为系统层,提供标准的应用服务。在其上展开邮件、即时通讯、工作流、门户、Web 2.0协作和统一用户管理的应用。神州数码在服务层抽取SOA服务组件模式,通过结构化和非结构化的数据、个人、组织、团队的服务联结形式,增强扩展各应用的协作性。最上层是由企业信息与协同门户和协同办公平台组成的面向客户层的应用服务。
根据神州数码信息化管理部协同服务总监赵美玲女士介绍,神州数码的协同平台建设分为两个维度:业务管理支持维度和协同工具维度。业务管理支持平台的建设从建立“基础规范管理”、“精细化管理”到“价值整合”,共经历了三个阶段。目前系统承载了130多种类型的在线应用,包括全员闭环E-HR协同、商财协同服务、知识管理、IT协同服务、行政办公服务等,实现了整合上下游系统,进行流程效益分析,资源费用管理、统一门户管理和系统安全的整合,助力企业核心价值的提升。
神州数码协同平台第二个建设维度是“协同工具平台”。赵美玲表示,这一维度致力于构建企业中人与人、人与系统、系统与系统之间的联结。为此神州数码引入了企业社区软件,并通过集成SOA的方式强化团队协作。该平台为企业用户提供多种自助协作服务,以提高系统的敏捷性和团队协作的适应能力。
神州数码协同平台建设关注于完善和更深层次的业务协同应用和集成工具,更关注应对当前业务场景下的协作新思路。期望通过建设高集成、高整合、高联结的协同平台帮助企业提升工作效率、增加快速响应的能力、降低总体拥有成本,为打造“高效的神经数字网络”提供有效的技术支撑。