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IDC:客户细分趋势下的“商业价值网络”

商业价值网络之价值

    正如上文所谈,随着产业的不断升级,商业价值网络也必将成为发展趋势。通过商业价值网络,企业可以获得在未来市场竞争中的核心优势。当从单一产业链向复杂产业网络发展时,企业面临的最大问题便是如何调配网络中的各个环节,实现灵活、连续的资源重组,以及最优协同。因此,“满足每个客户的个性化消费体验”和“以高效、低成本的方式,在全球范围内从多个来源企业获取资源”将成为企业的核心竞争力。

    商业价值网络可以使个体企业以最低成本获得最多的资源和服务,并联合所有优势伙伴为客户提供非常好的服务;通过价值网络的延伸,不断扩大自己的业务边际效应。企业可以专注于核心优势业务,来增强非同质化优势以获得核心用户。同时,商业价值网络也可以降低整个产业圈的总成本,提高协同效率;通过信息系统,实现最大范围(全球化)的信息共享与协同;从而提高整个产业圈的生产销售效率。产业圈内的企业将更多的成为共赢关系;产业内信息透明度的加强,也更好的促进了企业之间的良性竞争。在IDC的调研中,被访企业也对以上这些关键价值表示出肯定态度。图(2),(3)显示了在此次研究中,被访企业对于商业价值网络价值的选择。

 

 

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