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IDC:客户细分趋势下的“商业价值网络”

【IT168 信息化】随着竞争环境变化,产业升级与改革已经成为必然趋势。我们看到,处于当今的市场环境中,客户需求呈现个性化、细分化的趋势。企业很难通过独立资源积累的方式为客户提供全面的产品。企业“独立竞争”的时代已经过去,面临的将是“网络协作”时代。产业升级也必将带来企业商业模式的改革。在这个关键转折点,SAP携手IDC,就中国企业的新型商业模式进行了全面研究,并提出了非常好的方案--商业价值网络 (Business Value Network)。这一实践必将开启企业商业模式的一个新时代。

 


图:价值服务网络的生态系统

    随着市场的发展成熟,“价格战”或是“资源掠夺”式的恶性竞争会逐步退出舞台。取而代之的将是企业之间“共赢式”的协同合作。个体企业间的竞争,将会更多的演化成不同企业组成的产业生态圈之间的竞争。因此,外部协作能力将成为企业核心竞争力的重要组成部分。随着产业细分和合作范围的扩大,传统商业网络中的低效、固态、松散的合作方式已经很难应对市场变化。我们需要的是灵活、高效并且智能的“神经网络”,使每个个体企业都可以与生态圈中的各个合作企业实现最高效、最有效的实时协作。而SAP与IDC共同推出的“商业价值网络”模式正是通过现代化的信息技术,来帮助企业实现内、外高效协作。在商业价值网络的模式下企业能够迅速、连续的调配资源,并实现最大范围的整合资源,这些都将成为企业的新型核心竞争价值。

何为商业价值网络?

    IDC对于商业价值网络的具体定义描述如下:商业价值网络 (Business Value Network) 即单一组织与上下游以及第三方服务等所有或绝大部分的业务关联组织,通过信息系统的链接来实现的业务网络。它与传统的商业网络的最大区别是:传统商业网络是组织之间以产品或资本为驱动而形成的业务网络,而商业价值网络是将信息技术做为关键链扣,组织之间由产品或资本层面的合作扩展到底层管理信息系统的链接,并实现一定程度的信息交互和共享。这里的单一组织包括独立运营的企业,也包括集团企业中的子公司、分支机构、合资公司等。大型集团公司内部的各个子公司、分支机构之间的信息网络,也是商业价值网络的一种体现。不同的商业价值网络可以是包含、相交或相切的。

    可以看到,商业价值网络与传统商业网络模式的区别主要体现在“价值”的体现上。传统的商业网络往往是由于企业业务或资本层面的需要而自然形成的,企业间的合作多为松散不可控的。而在商业价值网络中,信息系统为企业带来了新的核心价值。企业之间由产品或资本层面的合作,扩展到底层信息系统的链接,来实现不同程度的信息交互和共享。每个个体企业都可以凭借信息系统,与任意一个或多个个体企业实现快速实时、灵活可控的协同合作,真正实现业务流程上的整合。这样以信息系统构建成的一张大网可以将产业生态圈中的每一个体企业都联合起来。在整个产业生态圈内实现信息共享,使整个产业生态圈以最为高效的方式运转。
 

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