最大规模的SaaS终于启航

    仅管Reiner在访谈中轻描淡写，但事实上，GE采用SaaS的影响范围极为广泛。

    “他们利用SaaS系统，提供6种语言，服务10万个使用者与50万个供货商：那是一个重要的技术部署转移。”AMR Research市场研究机构的研究总监Mickey North Rizza表示。她说，GE供应链与全球的采购人员现在可以存取相同的供应伙伴信息，而信息全都来自于同一核心位置，并且与大量的交易结合，它代表的意义不只是提供了供应链的管理空间，也为SaaS与云端运算（cloud computing）开启了另一片天地。

    “最后我们有一个很大的问题，就是透过SaaS产品来处理数据通透性（data transparency ）的问题。”North Rizza表示：”那是一个相当大的工程。”

    目前，这个在GE供货商资料中有关数据质量的棘手问题已经被改善，因为现在供货商利用SaaS系统中的自助服务功能，管理他们自己的数据。GE在全球有327,000个员工，而它的供应系统有超过100,000个使用者。这个SIM平台还有很多工作待办，例如，GE采购人员将加入更多的工作流（workflows）与新问题咨询到SIM系统中，以及更多的语言（目前提供6个语言使用）。

    Reiner表示，GE很愿意长期与Aravo合作，其系统到目前为止也运作地很好。而SaaS应用系统以一个可交付成果的机制来说，它在GE也有着光明的前景。

    有超过80%的旁观者表示好奇、确认当中，但是现在尚未完全地采用SaaS应用。其中有46%响应者表示，他们对SaaS有兴趣或计划导入；37%表示，一点都不感兴趣。