在媒体沟通会上,麦德龙集团信息技术有限公司总经理温杰德接受了媒体的采访,以下为采访精要:

麦德龙集团信息技术有限公司总经理温杰德

保点系统
问:此次“Tag It Easy!”简易标签货物无线射频别计划的RFID应用深度达到什么程度?即它将贴在集装箱,还是大包装、亦或是小包装甚至个体商品上?在德国、欧洲,麦德龙RFID应用的程度可否介绍下。另外,麦德龙什么时候能普及RFID的应用?
答:麦德龙是在2000年开始实施RFID技术的。目前我们和保点合作,已经在亚洲出口到德国的纸箱上运用到这个技术。而在德国,这一技术已经深入到托盘和仓板上,已经有300个供应商可以实现这种级别。而在法国,已经有部分供应商、部分产品达到了每个产品都贴RFID标签的水平。当然,想要在每个产品上都贴上是很困难的,因为麦德龙有有几万种商品,想要普及,非常困难。但我们的战略方向是,一定要运用到每个产品上,只不过它将有一个时间阶段来实施。
问:麦德龙此次“Tag It Easy!”简易标签货物无线射频别计划对亚洲的供应商业务流程带来什么影响?
答:影响很小。他们只需要从保点获取电子标签,在出口的纸箱上贴上去,将电子标签内的List上传到麦德龙网站,麦德龙就可以追踪货物的去向。总体来说,改变很小。
问:此次简易标签货物无线射频别计划中,除了监控货物流向外,还是否应用在其他领域,比如库存管理、销售?
答:就目前来说,基础设施主要是RFID阅读器还不完善,如果要应用到其他领域,则阅读器需要覆盖到供应链的所有环节,从港口、船只、卡车、仓库等等。这点,目前还没法做到。现在麦德龙只能实现在仓板、商场设置阅读器,缺少结帐时候的阅读。好在,RFID标准是全球统一的,很容易都补上这些缺失的地方。要是多数供应商都提出这方面的要求,大家就会考虑使用。
问:RFID所获取的信息是否还会被充分利用,直接进入进入麦德龙的库存管理中甚至销售管理中,是否纳入信息化解决方案中,便于成本管理、数据挖掘、商业智能等其他信息化应用?
答:目前来说,麦德龙的RFID是和EDI系统配合,进行数据交换和传送,可以提高效率,更好管理库存,有了这么精确的数据,就可以进行分析、优化,减少库存,降低物流、仓库和资金的成本。比如在德国的屠宰车间,已经实现在冰箱上面加装阅读器,每块肉都附带RFID标签,能读出数据,这些数据可以进行充分利用,优化和分析。至于成本管理、数据挖掘等,目前因为RFID还没有进入销售领域,因此不能利用。
问:RFID的应用会带来成本上升,麦德龙如何看待这种情况?
答:是有成本,但也会带来收益,比如在货物损失、遗失方面,相比以往会减少,还能解决与供应商的责任扯皮问题。使得货物到达后,不用人手,自动化实现存储,甚至很快就能进入门店销售,提高了货物周转率。所能节约的,提高效率获得的,比这些支出高很多。对双方而言都是一种收益。而且,每张RFID成本是一元人民币,不算多大成本。
问:麦德龙简易标签货物无线射频别计划如何挑选供应商?
答:第一是在供应量上较大的供应商,包含特定季节大宗商品提供的供应商。另外还需要是关系良好的供应商。符合这两个条件的供应商才会进入该计划。
问:简易标签货物无线射频别计划如今已经是第三期了,前两个阶段的进展、成果可否介绍一下?
答:2007年进行了试点,这是第一期,在深圳盐田港,和一些供应商一起努力尝试,使用RFID使得物流等更为便捷,其后在香港和华南少量应用。第二阶段是2008年在越南进行了尝试。第三个阶段是在国内。年底还会在印度。