正确对待云计算
    Lemkin表示，随着Web迅速成为开展业务的一条优先渠道，SaaS服务的数量急剧增多起来。不过，他提醒许多SaaS服务并不是真正的云服务。他说：“尽管我们看到客户关系管理（CRM）、财务、合同管理和电子签名等领域出现了可靠的SaaS服务，但并没有看到这些服务在Web上集成起来。云计算让诸服务能够在Web上完全、100%地集成起来，无需安装、无需IT人员、没有棘手问题，而不是孤立地集成起来。”

    他表示，由于云计算让数据、应用程序和核心业务流程在任何应用情况下都能够随时随地跟随互联网用户，所以Web 2.0时代所谓的“混搭”（mash-ups）会越来越重要。

    Akibia公司的技术副总裁Robert Klotz说：“云计算面临的挑战在于，只有几个应用是真正作为Web 2.0解决方案针对云计算而构建的。软件即服务解决方案很接近，但它们不是真正的Web 2.0解决方案。”

    正如有些人认为这项技术还没有完全运作起来，许多人认为云计算目前的性能与内部部署计算（on-premise computing）不相上下，包括可扩展性。ShareThis（社交网络共享工具）公司的首席科学家Paco Nathan说：“批评云计算的人士指出，公司的数据中心只要妥善管理，也能提供规模经济效应。但一条公开的秘密是，公司数据中心依赖事先采购机架空间和供电系统，并且购买多年摊销，往往会失效、需要维护及更换的设备，还需要大批人员和大量培训。云计算不需要这样。”

    反过来，云计算领域也有公共的秘密。按需集成服务提供商Boomi的首席执行官Bob Moul解释：“多租户（multi-tenancy）模式仍是带来最大经济优势的特点，所以买家自己要小心：就因为某个应用程序托管在云环境，未必意味着它就是SaaS。你怎么知道这是不是真正的SaaS？现在就要在提供商没有派人干预的情况下，设法试用及/或实施应用程序。”

    到头来，决定改用云环境、坚定地采用内部部署计算还是采用混合模式，将取决于公司的特定要求。眼下，云计算只是另一套工具而已，要不要使用看具体情况。

    SunGard公司产品战略主管Don Norbeck解释：“就本质而言，云计算概念对公司和服务提供商而言意味着重大转变，即从内部向外部转变，从被束缚到便携式转变，从物理安全向虚拟安全转变，从孤立向联合转变。”