把握“三高”标准 CIO与企业共同成长
 

    对此，业内专家提出了相关建议：“CIO在信息化软件产品选型中出现的盲目心态可以理解，这与其所处位置带来的多方压力有关。而这更需要协同OA厂商起到引路人的作用，而不是利益为先。经过调研，我们发现，国内协同软件市场老牌企业通达科技在实施成功率和用户满意度上多年居高不下，并在中高低端市场均有着出色的发挥。多年来，通达科技并没有过多跟风，通达OA产品始终立足于高性价比、高成功率、高回报率的“三高”应用标准，以23年的良好信誉保障，120家中国500强企业占有率，20000家实践单位，100万客户终端的落地应用推动着协同管理软件在国内市场的普及发展。需求调研细化，产品升级免费，服务支持到位，这三点是通达科技的成功之本，也是企业管理信息化选型的必然趋势。”
 

    通达科技总裁高波认为：“协同软件应该从神坛走向平民化，概念永远是务虚的，使用效果和回报率才是最终衡量的标准。如果一套功能全面的协同OA部署完毕，上线后，各部门员工都很难找到相应的功能支持；再譬如，在产品升级时，OA提供商开始漫天要价；再或是系统出现漏洞时厂商不能及时响应；诸如此类，协同OA不但没有提高企业办公效率，反倒给用户带来了时间和资金成本的浪费。对此，通达科技于前不久正式推出了‘三高”企业增长力计划，希望对于中国协同管理软件市场的产品服务标准起到规范和指导作用。”
 

    自从协同OA在国内发展以来，近半数的协同软件厂商或转型或倒闭，可以看到，“烂尾楼”工程危害的不仅仅是用户，OA厂商自身也在所难免。广大CIO更是应该擦亮双眼，不要轻信概念，那是像H1N1般的病毒式传播。把握自身需求，抓住应用效能，关注服务能力，这才是CIO们成功的基石。