除了预先介绍SAPPHIRE外，Apotheker还谈到了另外一系列话题，竭力为SAP的企业支持政策辩护，并就当前经济衰退发表了看法。 对于前者，他回击了SAP的竞争对手Salesforce.com，对方曾抨击SAP的企业支持政策。Salesforce.com首席执行官Marc Benioff提醒要注意企业支持方面的厂商锁定（Vendor Lock-in），表示客户不该为企业支持花冤枉钱。Apotheker说：“有人认为不该为企业支持支付费用，因为这是一种锁定――这真是天大的笑话！”他表示，SAP在全球的86000个客户可以自由选择要不要为企业支持花钱。
Apotheker承认，SAP有相当一部分的经常性收入确实来自支持；不过他表示，该公司致力于让企业支持对客户物有所值。他说：“世界上还没有另外一家开发商像SAP那样坐下来与用户和客户商谈支持问题。我们会在四年的期间为客户提升30%的价值。”
说到形势严峻的经济这个话题，Apotheker强调了企业责任心在将来的重要性，并表示SAP的商业分析和应用软件战略旨在让诸多公司负起更大的责任，同时增强可持续发展能力。他说：“我认为我们谈论的是一段时期；我确信这段时期会持续好多年，因而人们希望公司企业能够体现责任心。我们SAP认为，这是一件好事；我们希望积极应对。”
为了有助于支持本公司的可持续发展战略，SAP在周一还发布了收购Clear Standards这家公司的新闻；该公司提供的软件可帮助企业测量业务运营及供应链带来的温室气体排放量和环境影响，并且节省成本。
SAP在媒体声明中称，这桩收购将帮助自己能够加快满足诸多企业的碳排放管理要求，以满足越来越严格的政府法规，并且对负责的环保战略做到更加透明。
