用更少，做更多 勇敢创新，降低成本

    正因为中山医大附属医院现有的信息架构，是在孙培然的协助下从3年前一路坎坷地发展而来，现在孙培然在信息政策上的想法，也就更能嗅出一种“共体时艰”的态度。比如说，打开中山医大附属医院信息室的大门，会看到黑板上写着一句话：“用更少，做更多。” 

    这句话不单只是口号而已，而是孙培然在协助中山医大附属医院改善信息架构时的一个理念。举例来说，X光片电子化的医疗影像管理系统（PACS），由于过去的系统维护费很高，每年达几百万之谱，孙培然上任后，恰巧原本的PACS厂商将要结束PACS业务，他便透过人脉，找到了更为优惠的价格，导入新的系统，每年省下许多成本。

    此外，在系统面上，孙培然也透过改造原有的HIS系统架构，大胆采用新技术，进而减少医院的成本支出。他将原本的Informix数据库，转换为SQL Server 2008，并且使用Visual Studio 2008做为开发工具，开发全新的.NET架构HIS系统。“最主要是采用SQL Server 2008能替医院省下很多维护费用，至于稳定性的问题，当然要经过我们测试，觉得足够稳定，所以才会采用SQL数据库。”孙培然说。

    在医院的IT应用上，愿意勇敢采用新技术的单位其实不是很多，像孙培然这样愿意尝试才推出1年多的新产品，来协助医院降低营运成本，算是特例中的特例。孙培然表示，原本是希望透过这些新产品和技术，协助医院建立一套Web接口的HIS系统，但是因为对于使用者来说，Web接口还有执行速度与浏览器版本的问题，最后孙培然改用Smart Client的架构，开发一套他称之为Cloud Client的新HIS系统。

    新的HIS系统孙培然将它叫做HIS 2008，使用者只需要执行一个EXE执行档，就能将许多相关的组件透过内网下载到系统的暂存区，如此一来由于许多运算量是直接在终端计算机上处理，和Web接口的系统比起来，运作速度快得多。此外，该系统也利用SQL Server 2008新内建的Reporting Service功能，让使用者可以直接透过HIS系统看到与自己业务相关的报表，且由于SQL Server 2008有针对此一功能进行改良，使得执行速度更快。“新技术一定有它的长处，采用新技术的时候要用新的思维，不能还是只想着旧方法。发挥新技术的长处才能得到最好的效益。”孙培然说。

    他举了一个常和信息人员分享的洗衣机故事，来说明这个观念有多重要。故事是这样的：以前有一个年轻人到台北打拼，赚了点钱，回到家乡看到妈妈还在用洗衣板洗衣服，于心不忍，于是决定用赚来的钱买一台洗衣机给妈妈。洗衣机送到家后，年轻人又赶回去台北工作，没有告诉妈妈洗衣机怎么用。一个月后，年轻人回到家中，问妈妈洗衣机好不好用？妈妈说：“不好用。那台拿去退掉好了，洞口好小，洗衣板都放不大进去。”

    这个故事不光只是点出了新技术要用新方法去思考的重要性，也点出了孙培然认为一个企业或组织的管理方法，必须随着IT与时俱进的看法。“信息化不是只是计算机化，IT应该能发挥更多角色，在信息化的过程中，协助企业把旧的管理方法也改一改，改善流程运作的效率。”孙培然说。

    举例来说，过去中山医大附属医院的住院医嘱系统，每个病房的病人是以病床号来编号。但是孙培然在重新开发HIS时，认为这一方式不妥，可能会影响到病人安全，所以将之改为以病历号码标号的方式。“病床号没办法正确的对到每一个病人，如果病人刚好换床，而系统又没有及时更新的话，很有可能因此开错药，造成病人安全上的危机。”孙培然说。