SRG Asia Pacific Sdn Bhd是马来西亚领先的业务流程外包厂商,专营CRM和联络中心服务,该公司采用了Oracle无处不在的联络中心(Oracle CCA)作为其在吉隆坡的新联络中心。SRG Asia Pacific Sdn Bhd首席运营官Scott J. Warner说:“随着我们服务的扩张,我们需要一个可靠的、功能丰富的并为业界广泛认知和信任的联络中心系统。甲骨文为我们提供了我们所需要的功能,通过高扩展性和多渠道的解决方案帮助我们更有效地与客户进行沟通,为我们的呼叫代理确保了质量支持和服务。在我们评估过程中,我们发现Oracle CCA在控制总体拥有成本方面是个理想的解决方案。”
韩国STX Shipbuilding是全球前四的造船企业之一,该公司采用Oracle电子商务套件成功完成了一个为期三年的ERP项目,实现了业务流程的标准化,并增强了供应链管理。STX Shipbuilding之所以在多个有竞争力的解决方案中选择了Oracle电子商务套件,是因为只有它能提供公司所需要的灵活性和建立于开放和行业标准技术上的集成。STX Shipbuilding副总裁Sung-Soo Shin说:“这个流程创新项目的主要目的就是实施大规模的生产系统,它集成了先进的功能如物料清单,使我们能实现对造船流程端到端的控制。Oracle电子商务套件为我们提供我们所需要的所有功能,它是灵活的系统,能确保满足业务需求,并易于与其他系统接口以及利用行业非常好的实践。”
Wateen电信是巴基斯坦最大的私营通信公司。该公司实施了Oracle数据库和数据库选件等多个产品,包括Oracle真正应用集群、数据挖掘和高级安全。Wateen电信首席信息官 Amir Khan说:“Wateen电信目前处于一个竞争异常激烈的环境,为了保持竞争力,我们需要把有效的数据转换成集成的、有意义的、及时的和可操作的信息。从技术角度看,性能、可扩展性和可管理性是我们的首要需求。”
甲骨文公司获得的荣誉
·亚太 - 亚洲电信读者非常好的选择奖: 年度非常好的服务交付平台供应商。结合Oracle和BEA的电信行业产品,对服务交付平台解决方案的实力给予认可。
· 亚太 - 2008 SCMLogistics卓越奖 – 非常好的运输管理解决方案。 甲骨文公司已经3次获得该奖项,表明了Oracle 运输管理在亚太地区获得了持续的增长和业绩。(Forrester新闻发布, Gartner新闻发布)
·中国 – 甲骨文连续第二年获得非常好的供应链管理软件大奖
·中国 – 甲骨文连续第二年获得中国教育部颁发的“突出贡献奖” -对教育的持续承诺和对企业公民项目的持续支持给予认可,进一步深化了全国发展目标和丰富了社区生活质量。
·中国 - 甲骨文在中国入选“非常好的工作场所”
·中国 - 鉴于对中国公益事业做的积极贡献,甲骨文获得“最具公益心的跨国企业奖”
·香港 – Oracle电子商务套件获得香港PC市场“企业资源规划”类别的“非常好的IT产品奖”。
· 印度 – IDC客户满意度审计 2008-09。 甲骨文在客户满意的企业应用软件类别中被评为第一名,比去年上升了两位。 (看全报告)
· 韩国 – 金融信息 - “fn 最热门产品 – Oracle Hyperion 财务管理”, 韩国 (Oracle HFM- 一个综合的财务整合和报告分析应用软件 [韩国])
·韩国 - Digital Times “2008最热门IT产品 – Oracle 数据库11g”, 韩国 (Oracle 数据库11g 推动了数据库市场 [韩国])
·新加坡 – 企业管理软件读者非常好的选择奖: 数据挖掘 - Oracle 数据 11g 数据挖掘选件,计算机世界,新加坡