信息化 频道

CIO在说:胜德国际IT从无到有的心法

    【CIO在说】台湾胜德国际研发信息部经理王钧立:乍看电源保护器的外观,多数人一定认为它不过是一个电源延长线,或是长得比较好看的插座。实则不然,它不光是延长线插座,还能保护电器、避免电器因为雷击等因素而烧毁。简单来说,它是一种提供信任感的产品。胜德国际目前是全球最大的电源保护器制造厂商,除了它的产品和信任感息息相关之外,纵观它的IT部门发展历程,也和“信任”有着重要关系。

    【IT168 信息化】胜德国际就像是很多台湾企业的缩影,在公司要上市时,才开始正视IT的作用。王钧立就从这个原点开始,一点一滴打造胜德国际的IT。

    乍看电源保护器的外观,多数人一定认为它不过是一个电源延长线,或是长得比较好看的插座。实则不然,它不光是延长线插座,它还能保护电器不受突波影响,避免电器因为雷击等因素而烧毁。

    简单来说,它是一种提供信任感的产品,确保重要的电器或信息设备,不会因为意外事故而遭受损坏。“是真的,我自己出差时曾遇过雷击,我的计算机就是因为有电源保护器才没有损坏。”胜德国际研发信息部经理王钧立拍胸脯打包票地这么说。

    胜德国际研发是目前全球最大的电源保护器制造厂商,除了它的产品和信任感息息相关之外,纵观它的IT部门发展历程,也和“信任”有着重要关系,这一点,胜德国际IT部门创始元老王钧立有着深深的体会。“我觉得很幸运的是,能够在信息部门刚创始之初就获得老板的信任。”

从没人用e-mail到成功导入ERP

    时间回到2000年6月,王钧立在那个时候正式加入改名后的胜德国际,当时公司只有他一个信息人员,而之前胜德国际在10多年的历史里从来没有设立过“信息人员”这个职务。2000年的王钧立在全公司成了少数派,也甚至被当成了一种艺术——一种只可远观而不可亵玩的艺术。没有人真正知道,他应该协助公司做什么,甚至连他自己也不是非常清楚。他只知道,公司未来要上市,他必须在上市前扛起建立信息基础架构的重任。“那时候我的位置刚好在办公室的出入口,我都笑称自己像门神一样。”王钧立说。

    当时胜德国际的信息基础架构也异常简陋。王钧立回忆道:“我刚进公司的时候,真的吓了一大跳——整间公司竟然多数人都没有使用电子邮件,只有少数业务主管在用,公司只有2台服务器,一台放AD(Active Directory)、一台放电子邮件,也几乎没有任何人用内网交换档案,设计好的档案都通过磁盘传给其它人。”

    因此,王钧立刚开始在胜德工作时,工作的一条任务就是“确保公司的计算机在上班时间能够正常运作”,同时开始教所有人使用电子邮件和档案服务器。有一次,公司计算机大规模受到病毒感染,王钧立为了确保大家上班时间能够正常运作,只有先把受到感染的计算机联机切断,等到所有人都下班之后,才开始一台电脑、一台电脑地修复。“当时只有一个单纯的想法,就是希望发生任何问题都能在当天解决,保证员工第二天上班的时候能够正常使用计算机。”王钧立说。

    正当王钧立修复计算机直到半夜,门口的灯亮了,他正担心是不是小偷的时候,迎面而来的是一个熟悉的面孔,原来老板在应酬过后又回到公司加班。“当时老板很惊讶,我也很惊讶,不过我立刻感觉到原来老板经营事业是这么认真。”王钧立说。

    老板对王钧立大概也这么认为。王钧立在工作上的努力态度在老板心中也留下相当的印象,在他进公司3个月后,老板将他派去广东东莞的工厂,协助导入信息系统和研究有没有改善工作流程的更好方法。这看起来似乎很正常,但对于胜德国际来说,却是一件极不寻常的事情。

    很多在公司已经很多年的老员工都从来没有去过产品生产工厂,而让员工到生产现场去对于胜德国际来说,意味着一种信任的表现,因为老板愿意让你了解整个生产流程的做法。“因为我是工业管理出身,所以除了协助导入信息系统外,老板希望我能够多了解公司的生产流程,为之提供一些建议。”王钧立说。

    就这样,王钧立因为他努力工作的态度,一步一步获得老板的信任,各项信息基础架构的推动与进展也越来越顺利。在2001年,胜德国际开始着手导入ERP。当时王钧立并没有选择知名厂牌,反而选择了一套仅需300万元的系统。胜德国际预计在2004年上市,在那之前,系统一定要导入完成。表面看起来王钧立有着充裕的时间导入ERP,但是世事总是事与愿违。
 

0
相关文章