【IT168 信息化】在IT168信息化频道的“CIO访谈”节目中，作为独立CIO的赵春雨【查看简介】谈到了在自己的职业生涯中，是如何与企业内的CEO、CFO、COO等泛“CXO”进行协调工作的，以让CIO这个职位和企业的IT部门发挥出应有的功效。

    对于曾多次入选“优秀信息化主管”和“TOP 50 CIO”的赵春雨看来，“独立CIO”首先是一个CIO。CIO本身是为企业高管做重要的管理工作。但是，独立CIO跟一般的CIO也确实有所同步，是多了一层“顾问”的特色，要表现出为企业内部信息化保驾护航的角色。相较于企业内部的CIO，独立CIO的这种“外来”的色彩要浓一些。虽然如此，独立CIO也不完全像一般定义上所说的咨询和顾问。因为咨询顾问一般有一个基本的要求，即不参与企业运行。但独立CIO在很多方面要介入企业运行，帮助企业成长，在企业内部和企业的IT经理一起工作、成长。

“三位一体”，帮助CIO快速进入新环境

    赵春雨历任历任光明乳业信息总监、达芙妮中国总部信息总监，以及神威药业信息总监。作为一个从事过食品业、药业、普通消费品也的CIO，他认为虽然自己所工作的行业在变，但是CIO的基本角色没有变。在这些行业中，信息化的特征是支持作用。信息化系统和IT技术要支持企业的发展，改善企业的流程，而不是像互联网那样是辅助性的作用。

    行业和工作环境的转变，对于职场人而言面临着不同的挑战和机遇。在赵春雨看来，在转换行业后刚开始的时间里，两三个月的时间是对新行业的熟悉过程时间。就他自己的个人经验而言，在转变行业之后，就会很快发现传统行业信息化使用要求是一样的，只是每个环境不同而已。

    行业的转换，对新行业基本认识的要求是非常高的。无论是从食品业到医药业，还是到零售业，或者服饰/鞋类消费品行业，虽然企业的信息化本身角色没有变，但是不同行业性质的产品在客户那里有不同的表现。这就要求首先要迅速补充新行业的知识，如果是乳品的话，要知道乳品企业的运作特征是什么，产品的价钱、客户的购买习惯、购买范围等等。服饰行业的客户群都是显著的，而药品行业，则有更多的监管管制成分，所以就要求对这个行业的管制要求了解的非常清晰。

赵春雨认为在熟悉新行业知识的过程中，最有效的办法就是到企业第一线。无论到哪个企业，都要对从生产一直到最终转换消费的过程，有一个广泛而深入的跟踪和了解。之后，结合自己的专业和运营管理知识，可以找出流程中，自己不懂或与之前的认知不一样的问题。针对这些问题多看多问，很快就可以熟悉一个新的行业。对于到第一线“锻炼”，这个锻炼的时间不应该太长，即使个人经验比较少，应该也不要超过三个月的熟悉期。而他个人的时间是不超过一个月，一般是一周到两周。

    一般的企业都有属于自己的一套业务流程，在这个认知和熟悉的过程中，CIO自己也有一套ERP标准流程，再结合自己的经验流程。这三个流程结合在一起，就能够让自己很快进入新角色。

    就乳品行业来讲，食品确实是百姓千家万户一个最基本生存要求。在中国，一些企业或者从业人员不注重整顿职业道德，不重视大众健康权----这是过分追求利润而导致的。在食品行业，国家的监管机制和企业自己的一些内部流程方面，有很多需要改变和调整的地方。从国家对食品采用的措施来讲，取消所有的免检规定就是对行业监管机制的重大改变。

    乳品行业的监管机制，国家要真正从人民的安全和健康利益上去考虑，不要省略那些很关键的环节。作为一名曾经的乳品行业的CIO，从职业来讲受制于企业很多，但即使如此，还是要熟悉食品生产的每一个细节和过程，包括从生产到销售一直到消费者----这个是很重要。食品行业还有一个比较大的缺陷，即研发生产过程和化学检验时间比较长，很难把检验工作和每个产品批号做好相关。在这方面，国内外都已经采用了很多方法。在这方面，信息化工作的重点除了解决食品的物流和销售的事情之外，还要把重点放在企业内部的食品监管上。