一石激千浪
刚到旺圣,郑国超看到公司里所有的计算机无论是否有业务需求都可以上网,这一项成为他的开刀起点。因为在制造业企业,并非每个工作环节都需要登录互联网,全面开通网络是设备资源和工作资源的冗余。“当时我就提出来,要根据业务部门的需要和实际工作情况来决定某台计算机是否可以上网。”郑国超说。
这条得罪人的规章制度一经推出,就遇到包括财务、企划等部门的抵抗,而这只是郑国超一系列管理制度中的其中一条,他要做的第一件事是要对企业内部进行整顿,整顿的起点就是对内部网络环境做一个调整,把内网包括服务器全部进行梳理,该换的换,该采购的采购。另外,郑国超建议公司建立分销系统,把所有的经销商、客户、供应商都用系统管起来。第三步上一套ERP,控制企业的生产库存、进度、成本、进度等方面。
改革更需人性化
对于上网禁令,郑国超专门召开了一个会议,把各个部门经理以及主管级别员工都请过来,跟大家讲解,哪些环节为什么不能上网,为什么某些部门可以上网,上网的意义在于哪里,分析讲解完之后,郑国超请大家进行不记名投票,把几个部门列出来,请所有人对哪些部门可以上网哪些部门不可以上网进行投票。
“因为大家都是讲道理的。”郑国超说,他把各个部门能否上网的利弊一一分析,比如有的部门发出去的文件可能涉及到企业的生产工艺或者成本、报价财务报表、海关报税、报关等,涉及商业机密的部门希望不要上网,需要跟国税连的两台机器则需要上网。当把理由在桌面上摆出来以后,大家很客观公正地投了票,最终改革也得以令人心服口服。