四、绩效评价

    八个关键通讯因素本身不是目标，只是达到企业管理目标的因子。ERP监控五个绩效评价结果。而这个五个评价是企业组织的健康和获利能力的关键指标。

    1、准时发运率

    它是评估如何满足客户需要。它比较最后一次发运记录与客户原始需要日期。你可以设置准时发运的提前和推迟的容限天数。

    2、库存周转次数

    3、库存周转天数

    这二个指标是通过生产过程的库存移动的速度。一般的制造企业的目标是提高库存周转率，减少库存天数。

    你必须记录销售成本，近一年的合计，还要积入当前的库存余额。

    4、销售成本率

    销售成本率评估你的净收入的销售成本的比率。它是企业的赢利能力的度量。

    你必须记录近12个月的销售成本、净收入。

    5、经营费用率

    它是评估你的净收入的经营费用率。它评估你的间接费用占收入的比例。

    你必须记录你的经营费用和净收入。

    五、计划参数模拟

    ERP用一套工具来提高MRP计划的有效性、模拟性，它能根据需要经常运行，控制MRP的有效性有二个关键的参数：批量定货天数(lot size day)和订货倍数(Order multiple)。批量定货天数是控制计算计划定单时所考虑的满足未来需求的天数。定货倍数是按规定调整定货的倍数。它允许你模拟对这二个参数对MRP的影响。你能看到行为信息，准备时间和物料周转怎样变化。你能用当前的设置迅速比较模拟的设置。随时执行大批物料参数的更新。代替手工修正其参数。

    它包括改变批量定货天数和定货倍数来改善可调度的计划通讯因素。改变的值可以自动更新物料主文件的计划参数。

    模拟改变基于批量定货天数的系统通讯，用定货倍数模拟改变。查看当前和建议值的比较。计划物料的结果显示每一个物料的系统通讯明细。你可以对每一个物料或全部物料自动的更新物料主文件的计划参数。

    许多企业正在用TQC全面质量管理，SPC统计质量控制和JIT准时化等管理方法在向世界级制造企业进军。首先， 你可能觉得计划参数模拟和可调度的计划通讯因素和JIT目标有冲突。事实上，增大批量定货天数的参数和计划更多的库存可以提高你的可调度的计划通讯因素。

    实际上，计划参数模拟的目标和JIT目标并不矛盾。它是帮助你达到JIT目标的可行的方法。有许多好的方法达到世界级制造业和JIT生产。 需要重新检查你的公司采用的方法。大部分组织采用简单的改变MRP参数的方法来实施JIT，以提高下达定单的频率。而此改变在生产控制和采购需要巨大的工作量。事实上，很多企业并没有达到JIT环境。

    你可以用下面的方法达到JIT环境。

    1.首先集中于A类物料。这是反映最大价值的物料，也是可以能取得大的改善的地方。暂时不考虑B和C类物料。

    你能对A类物料用减少批量定货天数来提高物料的周转指数。对C类物料较少的改变，这样你的每年的行动信息就不会大量增加。

    2.用一揽子采购或用非传统的采购方法，如供应商承诺计划，来采购C类物料。而不用频繁的下达定单来购价值较低的物料达到JIT生产。

    总之，ERP是一个通讯集成系统，它帮助企业随时了解他们的经营状况，但是，如果一个通讯系统不能以准确，可靠，切合实际的信息实现人员和部门之间的通讯，它就不能帮助企业以整体的力量实现企业的经营目标。ERP这个监测工具可以帮助企业把制造信息系统建成有效的通讯系统。通过对8个重要的通讯因子进行监测、模拟、控制和报告，改善系统通讯，改善企业经营管理，为企业带来利润。