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    案例2: 

    酷鹏网的三字经 

    李萌萌是海珠连锁的企划部主管,每次公司举办打折促销、新店开张等推广活动时,她都会因为许多琐事占去了大量的时间,一边要搞优惠计划,一边要联系海报宣传、报纸广告,接连几天让她手忙脚乱。 

    有一天,一个商场的朋友向李萌萌推荐了酷鹏网,这是一家专业的电子优惠券发布网站,李萌萌发现,原来那些困扰自己的那些烦恼和琐事已经不再是什么难题了。 

    第一个字:“快”  

    酷鹏网是一家专业的电子优惠券发布网站,通过网络平台和手机终端发布信息,商家需要举行打折优惠活动时,将不再需要提前准备各种宣传资料。据酷鹏网CEO逄明雪介绍,传统的那种酝酿一段时间,准备一段时间,然后再宣传一段时间的做法,将成为被淘汰的商场慢动作。因为像酷鹏网这样的通过电子手段进行优惠推广活动的专业产品服务商绝对是不给对手留下任何思考和准备空间的。如果你是一家通过传统手段进行优惠推广的商家,或许你的企划案是最早的,但是你的市场活动未必是最早传递出去的。好的策划还要有好的执行,而好的执行离不开技术手段的支持。没有一个好的技术手段,你的执行力就是落伍的陆军,而拥有先进技术手段的商家将是拥有强大穿透力的空军。 

    酷鹏网的电子优惠券实现起来很简单,商家只需要把促销内容发一条短信或彩信到目标用户的手机上,目标用户就获知了商家的促销和优惠信息,这个时间段非常短,只要定下优惠计划和文案,中间的方案准备、设计印刷、媒体登载洽谈、媒体发行等传播过程就变为从方案到手机发布这么一个简化的环节。这样一个环节,因为省去了其中最费时光的印刷、媒体洽谈、发布和发行这样的环节,把优惠文本只接通过网络和手机终端发布到了最终用户手中,自然要比传统的推广方式快了许多。 

    第二个字:“省” 

    酷鹏的电子优惠券的终端发布和实施的和费用是蛮低的,对于传统的使用一维码的进行扫描的商家来说,不需要任何的装备改良,消费者只需要手持下载了一维码电子优惠券的手机彩信在扫描枪上扫一下,打折优惠的信息自然而然就输入了POS机,在这个过程中,商家是没有任何设备上的费用增加的。而在这个信息的发布上,只需要请酷鹏网派技术人员到店家进行一下软件更替即可,而和酷鹏网签约的商家,目前酷鹏网还没有从商家收取任何费用的计划,因为酷鹏的收益是从消费者那里获取的。消费者每从网站或手机上下载一条优惠彩信,酷鹏网就和移动运营商之间分取一定的利润,这是目前酷鹏网获取利润的主要方式之一。对于消费者来说,这样的成本也是微乎其微的,只是一条彩信和流量费,没有额外费用,而获取信息的速度极快,方式极酷,费用极其低微。 

    在商家的终端设备改造上,也可以选择两种方式,一种就是传统一维码扫描方式,这种方式下,无需对现有的设备进行改造升级,只需要进行简单的软件升级即可,而酷鹏网将派出专业人员进行免费的软件升级服务,不需要进行任何的设备更新。  

    另一种方式就是进行二维码优惠券的扫描,由于二维码的密级较高,对于POS机和扫描枪有一定的技术要求,所以需要进行一定的终端设备改造升级,据酷鹏网CEO逄明雪介绍,这种设备升级和改造,大约每台POS机的需要花费2000~3000元人民币。不过,由于同时省下了每次促销的平面媒体推广费用、宣传单页的印制费用,对于商家来说,还是很划算的。另外,这样的设备和软件在操作上也无需任何的专业培训,一个普通的商场人员即可以进行操作,所以也免除了一定的培训费用。 

    另外,也可以通过在店内的服务台等位置设置专门的打印机,以供消费者在店内进行优惠券打印,这样即方便了顾客,也节省了商家无目的优惠券印刷和发布,节省了一定的成本。因为大部分顾客当选择在店内下载和打印优惠券的时候,这时的他们已经不再会视这种优惠券是可有可无的宣传品,而视作自己消费时的考量指标之一了。 

    酷鹏网并不从商家收取费用,每次的促销和优惠活动都由商家自己进行,利用自己的网络平台进行活动发布和优惠券打印等,无需假手于人。这样,等于商家无形中又多了一个与用户交流的管道,商家与用户之间互动的渠道得到了加强。 

    对于酷鹏网这样专门做电子优惠券的网站来说,相对于那些通过传统媒体、海报和宣传单进行活动推广的商家来说,在成本的节约上是显而易见的。没有了印刷,就不需要进行与媒体的宣传协调,在人员成本、时间成本和宣传费用上都有明显的节省。 

    第三个字 :“准” 

    酷鹏网除了可以针对商家现有的客户进行有针对性促销打折信息推广,直接接收电子优惠券彩信和打印电子优惠券外,还可以针对自己的客户群体进行有针对性的短信和彩信推广。 

    目前,酷鹏网在北京地区和北京移动合作,推出了专门针对北京地区消费者的掌购网,逄明雪向记者介绍,现在他们在北京地区用200多万用户,其中有100余万酷鹏网订户。这些用户都是狂热的打折分子,他们只要向一个专用号码发出一串短信指令,就能收到相应的打折信息和以彩信形式发来的优惠券。由于这些指令的发出是他们基于需要的信息索取,所以这部分的用户都是非常关注和需要相关信息的群体,他们对于进行相关市场促销的商家来说,正是核心的目标群体之一。这样准确的促销信息通过一一对应的彩信下载,迅速在商家与用户之间展开了环环相扣的利益链条,用户通过彩信迅速、直接、直观地获取了需要的优惠信息和优惠额度,获得了真真切切的购物和消费实惠,对于用户来说,体验了快捷、方便、实惠的消费体验。同时,对于商家来说,能迅速、直接地传递出打折与优惠的信息,在短时间内迅速吸引客流,增加客单量,扩大销量,吸引注意力,则不失为一种很划算的市场行为。忠诚客户并不一定是促销计划的有效客户,通过手机彩信和用户自己打印的方式,不仅节省了成本,而且可以剔除一些忠诚的但相对某次市场活动的无效客户,这些客户虽然是商家的忠实消费者,但由于时间、地点以及购买计划等原因,并不一定会参加商家某个时期、某些品类的促销与优惠计划,这样的用户群体,也会因为电子优惠券的推广而不再成为宣传推广中的流失客户,同时,经过电子优惠券的推广,还可以发现忠诚客户的购买习惯和一段时期内的购买倾向,对于商家,尤其是中小商家分析客户的来源、消费习惯和购买倾向具有一定的现实意义。同时,由于酷鹏网做为第三方的、独立的电子优惠券服务商,其独特的定位聚集了一个特有的群体,这个群体就是狂热的打折一族,他们的购买习惯和使用优惠券的嗜好也会为进行市场促销的商家带来新的、意想不到的消费群体,而这个群体与商家原有的消费群体并不重合,但其之间通过优惠打折这个链条又紧紧连在了一起,成为商家一个新的消费群体,他们未必某个商家的忠诚客户群体,但他们一定是打折优惠的忠实拥趸。在商家进行打折消费的时段里,他们就是最积极的参与者。 

    况且,这种市场行为的推广费用又是微乎其为,对于市场部门的压力也并没有太大的增加 
 

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