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中国制造企业转型升级加速器创新实践

    四、 “技术创新+管理规范,成功转型”:

    国内很多制造企业在成长、扩大、发展的过程中已经积累了一定的经营经验和竞争能量。但面对经营寒冬,这些优质企业若沿袭以往的技术和产品,继续采用经验式管理模式,来扩大企业的经营规模和盈利能力是远远不够的。只有将先进技术和先进管理相结合,用管理赢得竞争、加速升级、凸显优势,在这里信息化则发挥了加速转型升级的巨大效应。

    山东荏原博泵就是这样一个典型企业,随之国际化竞争的扩大和深入,曾经的产业传统优势相对减弱、或消失,山东博泵则利用技术创新获得市场,管理规范赢得了竞争。又如东风日产的一级汽配商广州马勒,管理者们意识到虽然具备先进的技术和装备,但这并不意味着核心竞争能力的自然提升,于是广州马勒利用先进设备奠定基础,通过管理规范加速升级。再如北京亚都环科是属于高速发展的朝阳产业,技术、市场等经营要素都具有得天独厚的机会和优势,但要将这样的机会和优势转化为企业长久的盈利能力和国际竞争力,就必须发动和坚持不断的技术创新和持续的管理规范。亚都环科就利用ERP规范其管理,使技术优势变成企业的显著绩效。

    我们从这三家制造企业的成功实践中看到,他们为了更有效应对日益残酷的市场竞争态势,通过采用ERP等信息化管理工具,在技术创新、管理规范方面进行了有益的实践,并取得了很好的效果。由此也证明了:在引进先进技术和设备的基础上,进行必要的管理创新,强化企业的管理规范,使得先进的生产技术与先进的管理技术相结合,才能够成功实现企业升级和持续盈利的经营目标。

    五、“掌控渠道,快速赢得市场”:

    在严峻的经济环境下,谁赢得了客户或者保住了客户谁就取得了渡过难关的先机。企业的所有的内部管理都是围绕满足渠道、市场、客户来展开的。于是,企业管理不得不围绕客户形成一个管理整体,订货、生产、采购、交货、收款环环相扣,步步跟踪。把握住这个整体才能真正留住客户,显然管理信息化的整体管理运作模式是控制这个整体协调运作的利器。

    拥有庞大营销体系的黄金搭档,通过ERP建立了统一、强大的经营管理信息平台,从而实现客户档案、经销商档案、价格管理、渠道变更、统一促销、广告效果评估、渠道货品跟踪等全方位的管理,对渠道管理流程严格控制并实现高效沟通。信息化的引入,使他们实现渠道的精细管理。今麦郎饮品(北京)有限公司抓住销售核心环节,立足内部管理,实现渠道经销商和分公司的明晰管理,寻得市场的求活之道,极大提升了企业整体的竞争力。广东好帮手电子科技有限公司借助ERP,全面掌握全国售后服务网点的情况,有效提升服务水平和客户满意度,诚信服务客户,获得市场竞争法宝。

    黄金搭档、今麦郎饮品、好帮手这三家企业的信息化管理实践表明:在当前严峻的经济竞争环境下,企业内部管理流程的优化迫在眉睫,只有做好精细的内部管理,才可能去优化渠道管理,而ERP正是这种管理升级的加速器。得渠道者得天下,信息化的应用使得渠道管理的扁平化成为现实,而当管理触角向前延伸到客户时,企业将无往而不胜。

    六、“整合产业链,改善生存环境,加速发展”:

    中国制造需要建立自己的产业链竞争优势!因为只有当整个中国制造产业链协调达到融洽自然的“绿色生态链”的时候,在这样的产业链上的企业无疑才是社会效益的最大收益者,当然也就具备了抵抗任何经济危机的强大抗体。因此,每一个企业经营者肯定都会将在产业链中获得最大收益作为经营目标,无论是主导产业链的龙头企业,处于产业链末端努力保持竞争力的龙尾,还是夹缝中求生存的产业链中游企业。然而不管是什么样的产业链,不管是什么样的企业。唯有完善了自身的内部管理,完成自身的精细化管理过程,才可能实现在产业链中与其它企业的精妙配合,而信息化管理系统则是最为有效的实现工具,企业实施的成功为产业链中的主导企业、以及从属企业都赢得了信任和尊重,这是企业在产业链中的生存法则。即便是某些自成产业链的企业集团,其信息化管理也同样起到了加速升级的作用。

    作为汽摩龙头企业的广东大冶摩托,通过自身管理系统的完善,提高自身管理水平,并对其下游零部件供应商提出要求,保证对上游的客户满足,形成良性供应链循环,带动了整个产业链发展。处于产业链中低端的电子企业苏州京东方茶谷,因为信息化的成功,帮助企业保持灵敏警觉,应对来自上游的成本传导和下游企业的利润挤压,进行灵活有效的经营策略调整,做到上下游游刃有余。上海普利特则通过ERP强化管理,利用ERP将先进的技术与先进的管理相结合,迸发竞争优势,成为产业链中甩不掉的龙尾。

    这三家企业的信息化管理实践表明:21世纪的竞争是供应链之间的竞争,提高供应链整体竞争力的关键是供应链的协同,因此供应链协同管理是供应链企业的一种现实的,理智的选择模式,他们的做法是基于本行业价值链管理组织模式的合理化改造,使供应链网络企业在高度分布复杂的环境中以全局动态协作运营方式进行快速实时决策,敏捷应对市场竞争和客户需求的变化。

    七、 “国际化经营,步入全球市场”:

    地球村已经诞生,对于企业而言,不难想像在不远的将来是否国际化犹如是否取得地球村的生存权。相信没有一个企业经营者希望自己的企业被遗弃,进入国际化进程是所有发展中企业的追求。尽管当前的经济形势似乎并不支持企业大举进入国际市场,但只要中国企业还要发展,就必须要有所突破,国际化进程并不会由于暂时的调整而改变方向,中国企业仍然需要不遗余力的完成自己的国际化进程。

    管理信息化是进行国际间沟通不可缺少的手段,不管是供应商还是客户,不管是买卖产品还是物料,抑或是收款和付款,唯有在信息化管理的支持下才可以有效率的进行。信息化管理以其完全不同于手工管理的方式,为企业间的国际交流提供高效率的支持,成为了所有希望走向国际化市场的企业必须选择的项目,同时也是达到国际化管理的显著标志之一。 

    李宁公司通过信息化手段,坚持国际化管理标准,迈出了通向全球市场的关键步伐。东芝机械(上海)通过ERP系统做到了改造内部管理,与集团国际化管理保持同步。这二家企业的信息化管理实践表明:在经济全球化与国际格局的变化下,管理信息化是进行国际间沟通不可缺少的手段,企业只有利用国际化经营的标准和新技术不断适应形势变化、不断完善企业相应的战略和政策、不断根据国际标准提高企业的国际化经营水平,才能参与到竞争激烈的国际市场当中去。

    结束语:

    诚然,过冬的方法林林总总不一而论,企业管理智者们各有各的妙法尽可大显神通。然而,在当今被称为信息时代的互联网环境中,用信息化武装中国制造业肯定是一剂驱寒镇痛的良方,这剂良方给中国制造业带来的热力或许不足以抵抗寒冬,但它所释放的热力绝对是增强企业免疫力的抗体,必将成为企业抵抗严寒继续前进的加速器。

    “再造成本优势、突破绩效瓶颈、优化资源、创新带动转型、扩大掌控渠道、整合产业链、加快国际化进程”都是加速企业尽快渡过寒冬的管理实践。它们都以信息化管理为其动力的来源,帮助企业渡过寒冬。但愿广大企业用户能够从中找到自己的方法,用友愿以最大的努力与中国制造业共同渡过寒冬。
 

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