计划该不该放权?
生产部门以成本为目标,计划部门以交货期为目标,其次兼顾成本,首先部门目标存在矛盾。计划部门做计划,生产部门觉得受制约、不合意。如果把计划下放到生产部门,从计划人员自己的立场来看,有的觉得工作轻松了,交不了货完全是生产部门的责任,有的觉得权利被削弱,担心一放就乱。而从公司角度来看,计划和执行应该分开,计划部门作计划、搞协调,生产部门执行计划,专心完成任务。
计划收在上面,有利于统一管理,公司整体效果好,各车间库存可以最小化,缺点是公司计划项目部要对车间生产能力及瓶颈非常清楚;计划放在下面,有利于车间现场组织,缺点是受车间管理者水平限制,车间生产随意性大,如在制品库存多,各工序、各车间生产不平衡,影响交货期等。
目前,计划部门作为公司生产系统的指挥中心,不够强势,难以协调工程、采购、质量和生产部门。业务流程不顺,文件倒是一大堆,但都被束之高阁,规定和执行两张皮。各部门职责不清,都管都不管,出现异常各部门推诿扯皮,踢皮球。这跟公司长年的工作习惯和企业文化有关,如果从根本上解决,首先需要公司领导身体力行和果断拍板。
矩阵式交叉管理
目前手工状况下,计划收在计划项目部和计划放到车间都不可避免有一些问题,放到车间也许问题会更多,而且与ERP系统集中控制的思想相悖。生产部门自己排计划,既当运动员,又当裁判员,公司计划部门更是无法监控。建议计划还是由计划部门来排,同时给车间一定的自主权,这样也不失灵活,走顺以后再逐步细化主计划。可以在各车间分别安排一个计划员,隶属计划部门管理,他的作用是根据车间实际情况(设备、人力、材料)对计划进行细化和微调,但目标是要确保按期交货。其次,召开生产协调会或现场办公会,及时协调处理影响交期的各种问题,培养兼顾整体的思维习惯和协同作战的公司文化。订单就是生命,计划就是命令,要宣导客户第一的意识,维护计划的权威性和严肃性,对由于自身原因不按公司计划安排生产,导致库存积压以及客户抱怨的部门和人员给予处罚。
以上都是从制度层面采取的管理措施,而要想建立世界级的制造业,必须用先进的管理思想管理企业,用先进的管理技术手段支持企业。因为,没有建立统一的信息共享平台,导致业务流程隔断或滞后形成信息孤岛,做不到信息透明、集成与同步才是所有问题的根源。建立在网络和信息技术基础上,以市场和客户需求为导向,以计划与控制为主线,集成管理人、财、物,供、产、销六大资源的ERP系统无疑是提升管理的利器,它用丰富工具和手段协助决策人,使以上问题降到最低点。
ERP将信息集成与共享
汽车零部件企业实施ERP系统是一个艰苦而快乐的过程,也是最见效益的过程。ERP系统建立企业信息共享平台,做到数出一家,打通企业内部供应链,部门间人为协调工作减少,沟通成本将大幅降低。生产计划和采购计划由系统自动计算和编排,计划员一查系统便知哪些物料短缺,哪些产能不足,于是重点跟踪(前提是基础数据及时准确地输入系统)。计划部门的工作量会大幅减少,可以有更多精力去履行过程监督职责。ERP系统实施后的直接效果是库存降低,停工待料和延期交货减少。由于库存费用下降,劳力的节约,采购费用节省等一系列效应,必然会引起生产成本的降低,从而使中国的汽车零部件制造企业能够具备国际化的竞争力。