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SaaS深陷争议“泥潭”


    SaaS用户不能忽略IT部门
    本来企业应用SaaS模式,是为了降低IT部署成本和风险,以获得一种新的经营模式,但是有些企业在使用了SaaS以后,他们的CIO及其部门地位也被降低了,处境有些尴尬,甚至日见式微。

    近来,IDC咨询机构调查显示,运用了SaaS应用模式的企业,其中有30%感觉“境况没变化”,仅有12%感觉“处境比以前好”,而有多达37%的CIO、IT主管明显感觉到了“地位下降、待遇不好”。

    孙渝是浙江一家玩具厂的CIO,自从工厂在他的鼓动下使用上SaaS模式的信息化系统以后,他在工厂的地位就变得有些微妙了。最近在工厂机构精减、减员增效时,他部门的员工成了首当其冲的裁员对象,而孙则成了“孤家寡人”。

    这还算不错了,还有更糟糕的。广州一家服装公司的IT主管谢阳,他老板干脆说,公司信息化建设既然都采用了SaaS模式,系统维护也交由SaaS运营商,这等于是IT外包了,公司还需要IT人员干什么?于是谢去了别的部门当业务主管。

    显然,我们的企业(特别是中小企业)也陷入了一种SaaS 应用认识的误区。
  
    对企业来讲,其实SaaS应用绝对是一种全新的模式,其SaaS系统的稳定性成熟度、企业的个性化需求、企业数据的安全防范等等与原来相比,已经有了完全不一样的意义,这些都需要企业的CIO却迎接新的挑战,而不是要不要CIO的问题。何况还有一个非常现实的现象:至今我国很多中小企业领导仍然习惯于手工处理事务,根本不习惯在网络上去完成工作,这同样需要CIO去慢慢培养企业领导(包括员工)的SaaS模式工作方法,只有企业全员都深入掌握了SaaS的真谛,才能真正发挥这一先进模式的作用,从而帮助企业实现快速发展的愿望。
 

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