中国制造业信息化趋势分析

    面临复杂的应用环境挑战

    如何利用信息化实现制造卓越呢？由于ERP等管理信息化产品的服务特殊性，也由于中国制造业企业的特殊性，通过信息化实现制造卓越，是一件艰巨而复杂的工程。

    中国制造业企业进行信息化变革遇到了大量现实问题，首先制造业企业存在大量细分的分支行业，每个行业的信息化需求不同，信息化的成熟程度也不同。其次，中国制造业企业商业模式和类型不同，也决定了对信息化需求，以及建设步骤的不同。

    在汽配、机械制造、分销、服装等行业，所处于的行业发展阶段的不同，决定信息化程度存在着巨大的差异。如果把所有行业的信息化系统用一个生命周期图来表示，那么将存在萌芽、成长、成熟、深化等几个阶段。

    汽配行业属于典型的信息化成熟阶段行业，而机械行业处于成长期，虽然已经有了相对实用的信息化管理模式，但是现在更多的是需要整合数据，将库存和计划以及适用设备，做一体化管理，通过信息化系统实现资源有效的利用。针对不同细分行业特点，需要采取不同的产品和服务与之相配合。

    此外，针对中国的商业环境，也需要进行针对性的调整。中国制造业发达后，对分销和零售行业提出了非常高的变革需求，使得这一信息化应用处于萌芽阶段的行业，承受到巨大的挑战，而面临发展过程中的问题，就将这一行业的信息化工作变得更为复杂。在国外经历了长时间发展后，零售和分销的组织结构都具有了高度的规范运作流程和模式，使得相应的管理手段简便而易于高效，但在中国处于发展期，各种个性化的销售模式都发展起来，使得供应链上下游的管理方式方法异常复杂起来。需要一套能灵活满足其需求的ERP来支撑运营。

    《中国制造业白皮书》中，将中国的制造企业迈向全球市场定义为三种发展模式：“迷你跨国公司”、全球性制造企业（世界工厂）和世界级制造企业。而企业除了要面临上述讲道的行业特性问题外，信息化过程还要根据不同模式而异。例如：中国的全球性制造企业通常用自主品牌，同时为国际品牌企业代工制造，这将使企业面对复杂的供应链管理工作，也需要更有条理的产品开发流程。

    用友ERP的“卓越方式”

    面对中国制造业复杂的行业特性和个性问题，如何通过ERP产品大规模交付给这些企业、并保证其成功应用呢？

    用友ERP提出了“标准 行业 个性”的解决方案。根据“标准 行业个性”的应用模型，用友提出“标准化是ERP坚实的基础，行业化是标准化源泉，用个性化充分体现管理艺术”。即：无论处于任何一种行业，只要是企业一定会按照基本的管理原理去运营，而最基本、最经典的管理原理一定不是个别企业才能使用的，其内部承袭着众多的管理大师的智慧，是通过多轮实践总结下来的瑰宝。这是ERP之所以能够成为一种被普遍接受的管理工具的根本所在，所以基于这些管理原理之上的标准的管理内容是ERP最坚实的基础。

    用友不断将先进行业的优势应用向其他行业推广，以促进其他行业的管理水平提升。例如：用友将其在电子制造业行业总结管理建立的产品零配件序号管理模块，推广到医药、食品等行业，将汽车制造业VMI管理推广到烟草和酒类企业管理中。通过这些行业间的优秀经验复用，中国制造业企业管理能力大为提升。

    此外，根据行业差异性，用友成立了专门的行业营销管理部门，推出了不同的行业解决方案。用友ERP具备十余个应用领域解决方案及电子、机械、汽配、服装、医药、化工、冶金、食品等数十个细分行业解决方案。

    例如：在服装行业企业信息化应用由于受到企业自身管理水平和服装行业本身发展的因素限制而呈现出水平和质量不一的现状。一些OEM生产或外贸起家企业还处于信息化“起步阶段”，对管理信息化需求不清或尚未意识到管理需求；而一些服装企业已经开始“集团化”方式运作，涵盖产业链的多个部分，这种企业的信息化需求已经进入“成熟阶段”。综观服务产业现状，我们发现同行业企业对信息化的需求从起步、发展、成熟、国际化等各个阶段都存在于目前的市场上。为了满足这种需求，用友ERP针对服装业解决方案进行了再细分。由于服装企业从组织形态上划分有产销一体、产销分离两种组织模式，产销一体从设计、生产、渠道、销售全部由企业完成，一些处于上升发展阶段的中小规模企业或老国企多采用这种组织模式；产销分离是生产与销售分离，各自在核心能力方面进行发展，是行业市场细分的结果。根据企业的运营模式，用友ERP服装行业的信息化应用模型可分为三种。

    在电子制造业企业，用友ERP推出了电子行业解决方案，针对企业不同的生产运作模式，涵盖电子制造企业从销售、生产规划、采购、委外加工、产能管理、库存管理、质量管理、进出口管理到财务管理等各个业务环节，预置一整套可配置的电子企业业务流程，形成完整的企业级集成方案，整合企业的物流、资金流和信息流，使企业内部的信息能够充分地统一和共享，打通上下游供应链组织，在内外部环境等多个环节提高企业运营核心竞争力。

    用友软件在数千个功能模块中组合出来的各行业解决方案，蕴含着各行业应用的非常好的实践，这样的一些行业非常好的业务实践会在中国制造走向卓越的过程中发挥作用，同时也使用友ERP走向卓越。

    结束语：

    用友ERP以标准化的基础，行业化为规则，个性化为需求，一直为客户不断解决发展中所遇到的问题。从生产到库存，从订单到销售，合理简化过程，使企业运营更加高效。作为国内管理软件的领头羊，从中小企业到跨国公司，用友ERP产品得到了普遍认可。在当前，本土企业需要国际化的管理，跨国企业需要适应本土化的管理模式。用友历经20年的时间，以服务于60万客户的雄厚经验，帮助企业从中国制造迈向制造卓越。

    未来，将有更多的企业在与用友的合作中，得到更加可观的制造行业信息化飞跃，即从被动式的使用模块式系统，转变为主动式管理升级。