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  B/S结构:技术有优势市场也有优势

  金致软件只有72ERP这一个产品,自然是坚信在线化B/S结构的ERP相比传统ERP具有重大的、决定性的优点,那这些优点在哪里呢?

  在麦云杰看来,B/S的优势太多了。可以用一张表格来表示:

 
B/S结构
C/S结构
投入
花费小,有利于软件项目控制和避免IT黑洞
花费巨大,随着应用范围的扩大,投资会连绵不绝
无须额外软硬件投入,只要办公电脑和网络
除了基本的软硬件配置外,还需要单独购买服务器、防火墙、不断电系统……
无须配备专门的IT技术团队
需要配备专门的IT技术团队
二次开发成本低,可免费升级
二次开发成本高,要为每一次升级支付费用
应用
快速铺开,无须终端安装软件
每台机器逐个安装,耗时长
实施周期短,不超过两个月
实施周期长,通常1年左右
可以远程应用,支持多分支机构
只能在本地应用
对使用者要求不高,会基本电脑操作就可以
客户端程序需专门培训,要求高
可跨平台使用,支持多种终端
单一平台
能随企业发展需要轻松改变配置
无法适应企业的快速扩张
服务
只需要升级服务器端
升级需要在客户端完成
一个地方更新则全部应用程序更新,可以做到快速服务响应
即使非常小的程序缺陷都需要重新部署,暂停一切业务进行 “休克更新”,服务响应时间基本不可忍受
数据服务器采用银行金库级别的安全制度,保证客户数据资料绝对安全
客户端所发生的火灾、盗抢、地震、病毒、黑客等都是数据杀手,每个数据点都影响了整个系统的数据安全

  事实上,B/S结构是对C/S的优化升级,是涵盖了C/S技术的。B/S结构与C/S竞争的最核心只在于两点,即快速部署和高速服务响应。

  麦云杰说, ERP在中国实施成功率低,很大程度上就是对部署ERP所耗费的时间,为提高效率而损失无形成本的反应。传统ERP的部署,从调研、分析开始计算,动辄数年,效率可谓低下。初步实施就需要一台一台电脑安装调试,每一次升级和修改又要暂停一切业务一台一台电脑重新部署,工作量非常可怕,这些成本都要算在用户头上,更重要的是“休克更新”所带来的沉默损失也是惊人的。而B/S结构在这方面优势就很明显了。它几乎没有部署这个步骤,打开浏览器就能使用,甚至出差在外时,在酒店的电脑上,在网吧的电脑上,也能随时随地登录使用。这是传统ERP做不到的。

  第二个优势就是服务了。企业用户一直是重稳定、重服务胜过重价格。传统ERP系统如果遇到问题,必须有厂家客服前去了解,反映给开发部门,然后获得解决办法,反馈给客户……反应时间长、步骤多、效率低,一个客户,两个客户,C/S结构ERP还能有相应人员来服务,客户一旦多了,传统ERP就无法提供如此多和快速的服务了。导致现实中很多传统ERP用户小毛病忍受,大毛病放弃的情况。而B/S结构完全不同,客户发现后反馈给软件厂家,厂家的客服人员就可以在服务器上直接查看,开发部门可以直接在本地修改,甚至不需要客户的详细说明。尤其是在客户数量众多的情况下,B/S结构的软件服务的快速响应优势愈加明显。

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