SaaS产生于软件向服务化转型

    传统管理软件提供商卖正版软件均为许可卖法。一般一套管理软件少则数千，多则数万。高昂的成本使正版软件的普及率很低，目前为止仅达到10％就是一个很好的例证。原因在于占我国企业绝大多数的中小企业因资金技术等有限根本用不起。正版软件成为高端用户的“奢侈品”。

    现在我国中小企业占了绝大多数（99％），随着信息管理时代的到来，虽然他们对ERP有强烈的需求，但是面对高昂的成本又望而却步。而高端市场日益激烈的竞争状况，使软件业开始了思变，开始低下她高昂的头颅。面对中小企业这一巨大的金矿，他们喊出了软件服务化。也就是将软件以出租的方式分零卖，低成本提供软件。最关键的是其符合了服务型发展趋势。

    管理软件提供商最早推出的是ASP模式，但并不成功。随着互联网技术的日益完备，近年来进一步催生了更为科学的软件业的SaaS（软件服务化）模式。它是软件的在线交付模式。客户可以象用自来水一样按需在线租用软件，大大降低了使用和技术成本。SaaS为软件的普及起到了巨大的推动作用。

    可以看出，在SaaS模式产生上，中国转型于低端市场，这主要还是中国国情所决定。它与中国制造有异曲同工之妙——从低成本创新切入市场，才有可能在与国外同行竞争时赢得市场。

    而对于经营SaaS模式较早的西方国家如美国，他们的发展道路与中国不一样。国外先是在高端用户中取得了成功，而低端客户因认识问题发展较弱。在这一领域，国外做在线CRM的Salesforce属SaaS的典型案例，该公司已经在美国成功上市，近年来其已开始将业务扩展到中国，对中国在线软件的发展做了很好的市场培育。