易桥助力阳光雨露打造金牌服务支撑体系
易桥一体化解决方案

网上订货
服务站登录电子商务平台,就可以看到阳光雨露××大类,××种维修配件的清单,其中包括配件编号,名称,价格,介绍等信息。服务站可以轻松选择需要的配件,生成订单。
订单会自动传递到阳光雨露总部,系统会对订单自动作出预处理:
检查账面金额:如果服务站账面金额和信用额度不足,系统会自动将订单设置为“信用审批”状态,并将订单直接发送给商务部经理审批。
检查价格:电子商务平台中会定义每个服务站的级别,以及每个级别可以享受的价格,如果服务站下订单时申请的价格低于价格体系的规定,系统会自动将订单设置为“价格审批”状态,并将订单直接发送给相关主管审批。
以上的订单检查和处理都是由系统自动处理完成的,大大减轻了订单处理的事务性工作,提高了准确性,和订单处理速度。

自动配货,第三方物流及条码管理
上述订单检查通过后,订单被设置为“待发货”状态。系统会每天定时自动为这些订单配货。首先,系统会将所有“待发货”订单按时间先后顺序排队;然后,根据事先定义的业务规则为这些订单按顺序配货。被成功分配货物的订单,将被自动设置为“待发货”状态;未分配货物的订单,被设置为“欠货”状态。
系统自动配货结束后,会将出货单自动传递给第三方物流公司,第三方物流公司按照这些出货指令安排出货,并在系统中反馈实际出货情况,条码信息和签收信息。
第三方物流在出入库时都需要在系统中记录条码信息,一方面便于阳光雨露对第三方物流公司进行管理;另一方面,也便于跟踪执行配件的售后服务和索赔保修机制。

与Oracle ERP集成
所有的订单信息,都实时传入Oracle ERP系统。
财务信息取自Oracle ERP系统。
