当搜索引擎营销遇上SaaS
至关重要的时间
五个月前开始使用测试版的Clickable(该产品现在是限量发布的商用版)之前,Emery的做法与大多小公司的营销人员一样。她分开管理每个帐户,把数据填到电子表格后运行宏指令,以便分析结果,了解投放的效果怎样、如何改进。
比方说,为了查看某产品在谷歌、雅虎和MSN同时启动的广告关键字营销活动效果如何,她得打开每个搜索引擎的界面,登录、深入分析所需信息,提取信息后填到Excel电子表格,然后运行分析宏指令。
Emery说:“你在每个搜索引擎上的步骤基本上一样。登录、查看相关的营销活动,然后了解活动效果如何,这就要花很多时间。”
Clickable的作用在于提供了单一的简化界面。该公司直接连接到客户在多个搜索引擎的帐户,自动提取数据,然后显示在统一的界面上。
迄今为止,Clickable提供了面向谷歌和雅虎的插件,不过最近还发布了面向MSN的测试版插件,有望让客户也能在Clickable界面显示MSN信息。
Emery说:“这听上去也许没什么大不了;但如果你是家小公司,使用单一应用、能够跨许多关键字平台进行管理,这确实很棒。”
进行分析
Kalehoff认为,Clickable的分析功能非常先进。更重要的是,能自动分析。
更棒的是,认识到许多中小公司仍在学用这产品,Clickable不是仅仅提供众多费解的数字,而是把基于数学方法的分析转变成了营销人员能够明白的建议,比如“提高该关键字的竞价会改善效果”或者“试着改变广告的文本内容以提高点击率。”
Emery说:“我不是关键字专家,也不是分析专家。该产品让我可以每天迅速查看许多建议,确保我没有错失任何机遇,也没有花冤枉钱。”
这不是说她会毫无疑问地接受每个建议。Kalehoff表示,也不是说Clickable的本意是想替营销人员作出最终决定,毕竟他们最清楚自己的公司。
Emery并不总是仔细查看每个建议,如果她忙于其他事务(她常常这样),更是如此。不过她确实会查看竞价方面的重要提醒,这样就容易迅速评估、采取相应行动。她也许不会接受开支方面的建议,但会作出小幅调整以便达成营销目标。
她说:“我使用这个产品到现在差不多有五个月了。我要说,在提高还是降低竞价方面,它作出的建议还没有出过错。”
结论
预期的优点很清楚:节省管理搜索引擎营销的时间,并提高效益。Clickable在这些方面不负众望吗?
Emery承认还无法量化优点,一方面是由于她还在学习搜索引擎营销这门“技艺”。但Clickable已经在为自己节省时间,她确信最终会提高销售额。要不是Clickable,我也许没有现在这样的信心。对我们的业务而言,这个产品似乎就是完美之作。”
http://itmanagement.earthweb.com/entdev/article.php/3741721
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