授权和责任
海尔集团非常重视经济业务的授权审批权限。在集团内部,一般授权与特定授权有严格的界限和责任,每类经济业务的完成都需要经过一系列相应的授权批准程序。同时,集团内部还设有与授权审批权限相匹配的检查制度,以保证授权后所处理的经济业务的工作质量。除了在授权上的严格限制外,海尔还设立了一套层次分明、内容完整、责任明确的目标计划体系。每年12月,集团公司都会根据市场变化情况和本年度目标完成情况,制定下一年度的总目标,然后将总目标分解到各个部门,由各个部门再分解为月度目标和计划,依此类推,直至将总目标分解到每个岗位、每个员工每天的工作项目和责任。在海尔内部,每名员工既是责任者又是管理者,从而将传统的企业管理是少数人的事转变为全体员工的事。这种全方位的管理使管理的各要素全部处于控制之下,使各项管理工作都确定了主管人、责任者、配合者、审核者、复审者、工作程序等,使企业成为责权明确的组织管理系统,通过自控、互控和专控形成了严密的控制系统。
财务控制体系
海尔采用了SAP公司提供的ERP系统。实施ERP后,顾客订单不但1天内完成“客户——商流——工厂计划——仓库——采购——供应商”的过程,而且准确率极高。对于每笔收货,扫描系统能够自动检验采购订单,防止暗箱收货,而财务在收货的同时自动生成入库凭证,使财务人员从繁重的记账工作中解放出来,进行真正的财务管理与财务监督,效率与准确性比以前有了很大提高。
原文来自CIO时代论坛