做女人难 做ERP女实施顾问更难
真正的瓶颈在于性别带来的性格弱点
做女人难,做ERP实施顾问的女人更难。人们可能认为女性的性别是她们在ERP实施顾问发展的最大制约因素,但事实上并不是这样。性别已经不再是制约晋升和发展的瓶颈,最大障碍是性别给女性自身带来的种种性格上的弱点。
(1)情绪化是女顾问容易出现的一大弱点
女顾问有时遇到工作不顺或者说受到委屈的时候容易情绪波动大,就是性别的一个弱点。因此,女顾问的成熟实际上是一种克服本身感性泛滥的过程,在这个过程中女性需要克服从开始的“遇到挫折就情绪化”到后来“怀疑自己进而放弃项目”。社会习俗常会让女性产生遇到困难就会想到依赖别人解决的一种惯性,这是性别带给女性的一个性格弱点。
其实,在ERP实施之中女顾问可以把特有的韧性和沟通上的优势发挥得更加淋漓尽致。男顾问在实施中背负着“只能成功不能失败”的理念,有时会成为身上沉重的包袱。而相比之下,客户对女顾问期望要低许多,在相对宽松的发展环境中面对难题时,女性更容易创造出不错的实施效果来证明实力,从而赢得客户的尊重。
(2)厌倦ERP实施的工作强度
对于许多女顾问离开ERP实施顾问岗位,退出的主要因素不是因为她们无法胜任工作,而是因为厌倦了被迫以高得离谱的强度完成工作。ERP实施高长度的工作时间和高强度的工作压力,不利于女性在家庭中承担更多的责任,这使得女ERP实施顾问处在一种双重夹击的高压力状态下。
时下,ERP实施顾问似乎成了“苦海无边”的代名词。一提起ERP实施顾问,人们很快将其与夹缝生存联系起来。许多实施顾问都身同感受的认为,实施顾问平均每天只睡5个小时是非常正常的事情,ERP实施的成功是与铁人精神联系在一起的。这不是只言片语可以道尽,常见的如加班、辛苦等为人诟病的职业特征却并没有更轻地降落在女顾问身上。在工作的时候,和所有男顾问一样加班,没有人因为你是女性就会把工作少分给一些。长期出差、经常加班成为女顾问的最大困扰。一句让人心酸的话:“把男顾问当畜生用,把女顾问当男顾问用。”
(3)家庭因素和女性生理因素
作为女顾问,不仅要忙自己的工作,还有家庭需要照顾。因为她不仅是实施顾问,更是一个母亲,一个妻子。在笔者与多个女顾问沟通中,她们提到家人总觉得有种亏欠感。比如未婚女顾问在寻找男朋友的过程中会遇到没有时间谈恋爱、没有时间陪男朋友等问题;准备结婚的女顾问又要担忧结婚生子会遭遇事业低潮,并且女性要面临到一定年龄之后的生育问题。目前绝大多数还是女性在家庭中承担教育和培养子女的责任,但实施顾问职业的高速运转使得已婚女性没有时间去承担更多的家庭责任和义务,没有太多的精力去顾及家庭和子女问题,工作的忙碌疏荒了家人间的感情交流。故出于种种原因,女性从事实施顾问工作往往需要付出比男顾问付出更多。
另一方面,相比较男性生理因素,在某些方面女顾问也会显现出劣势。例如女性先天的生理要求,这要求女性要花多一些的时间在卫生方面,这样的代价就减少了休息的时间,而且由于经常加班,缺少适当的运动,对身体本身也是很大的透支。因此,许多女性也不愿长期出差,而且长期出差也不方便。
(4)从“太年轻”到“太老”
在与女顾问闲谈当中,可以听到一种观点:刚开始的时候,她们太年轻,然后突然之间她们又太老了。女顾问经常在生育孩子之后重新回到实施顾问岗位时发现,精力有点跟不上实施顾问的要求了。比如女顾问大部分会因为生育而暂时离开ERP实施顾问职位,很多人可能离开时间较久。有一种普遍的看法,认为ERP业发展太快,女顾问离开一年后就跟不上它的发展了。
有句戏话,ERP实施是典型的“体力活”职业,更有意思的是,做这行的人见面时总会问对方:“你现在还能熬夜吗?”,这一点恰恰用来衡量某人是否还具有从事ERP实施的能力,连男性到一定岁数也承受不了。因此,女顾问们就会担心熬夜会加速衰老,紧张的实施工作带来的更多是疲劳、无奈与厌倦。
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