再者，CIO要用商业的视角领导IT，要把技术转换为赚钱的机会。面对只关心企业损益表（P&L）的股东，CIO要能清楚明白的说明IT如何能够帮助企业赚得更多的利润。一些CIO认为自己跟不上企业高层的脚步，原因就在于高层对IT的商业表现不认同，或是IT不能够以商业的视角理解企业的经营决策。比如，对于问题是“我们的产品正在丧失市场份额”的情况，CIO应当把这句话翻译成：“我们要采用什么方法获得高价值的信息，以提升我们的产品？”或者“我们需要什么IT系统使我们更有效率？”笔者常常鼓励一些CIO，无论在什么时候和企业高层交谈，都不要忘记准备两个具体的省钱或赚钱的建议，而这些建议要建立在IT能够支持企业经营战略以及IT能够化技术知识为机会的基础上。

    在此,我们可以看到许多国际上的大公司在这方面的成功之处:FEDEX通过开发出一种打印机驱动程序，为经常出差的商业客户提供打印业务，免去了这类客户在异地到处寻找打印机的麻烦；IBM采用REAL—TIME系统随时和供应商沟通，实现零延迟供应物流等等。相反地，如果CIO不能有力做到这一点，企业将不会要求他或者他领导IT为企业做更多的事，那将是CIO的不幸。另外，许多CIO没有把自己的工作重点放在和其他人一起为企业赚更多的利润上，这常常是CIO不能跻身于企业决策层的原因。

    除了做到以上两点，CIO还必须要做下面的三项工作：

    1、CIO要清楚地指导企业高层的议事日程以及他们需要讨论的企业目标。

    2、CIO要了解目前本企业IT的缺陷以及差距。只有这样CIO才能把握住弥补缺陷，缩小差距的时机。

    3、CIO要有先决意识，在企业不得不需要之前，提高企业IT的性能。CIO需要是技术精英，并时时关注前沿技术，以此来审视企业目前的IT性能支持企业目标以及企业创新。

    在此强调，CIO在充分了解企业经营战略以及经营目标的同时，要时时准备几个好建议，随时向合适的企业领导者清晰阐述，要让他们认为你所领导的企业IT在关注着企业经营与IT本身的提高。