“创世纪”打造科幻汽车公司

    我们现在来看看创世纪平台如何在一个科幻的汽车公司当中应用到的。汽车工业是竞争非常激烈的，我们想象出来的就是EBA汽车公司必须要足够的动态的应变的能力。BEA汽车将是世界上第一个推出轻动力汽车的科幻汽车公司，将使用户有更多的环保型的汽车。大家知道要推出新的汽车、新的产品、新的服务是非常难的。但中国例外，像上汽推出新汽车的速度非常快。

    在新的产品和服务当中比较关键的人物，都是BEA汽车的关键人物，每一个人的角色都是不一样的。那么产品设计主要关心的是设计的轻动力的车的什么配置是客户所喜爱的？从客户的角度来说，要给他们足够的选择性，让他们能够理解这个轻动力汽车有什么性能？而BEA将推出一款新型的轻动力汽车，我们看一下DBA动态应用将是什么样的状态？

    首先从客户开始来看，客户点击这个网站一看做的很漂亮，再看看网站上有什么新车。他想买一辆轻动力的汽车，我们有一个新汽车的照片，他要进来做不同的搜索，而且要把搜索保存下来，明天再来看的时候不需要重新的搜索了。

    接下来从销售员的角度来说，它的视图是什么样的。我们销售人员在我们的潜在客户上网以后，看了那些网站，看了那些连接，看了哪几款车，看看我们轻动力的汽车有多少的存活。如果刚才客户刚才看的汽车已经脱销，销售代表是不是要劝他买另外一部车？还是帮他继续订购这部车？在我们的经销商网站当中，有很多的信息可供销售人员利用的。例如，销售代表准备向客户推荐一款新车，把一款新型的轻动力敞篷车发给这个潜在客户，销售员再问客户，我们的敞篷轻动力车正在促销。客户看到视频连接后，一点就可以亲自来看看，并且体验。如果是感兴趣的话，销售代表还可以向他提供更多的信息。实际上在视频当中有模拟的作用，能够让客户感同身受的。通过这个模拟还能够坐在车里面开开，通过网站来体验一下，这个诱惑是无法拒绝的。

    我们再看看从经销商看是怎么样的视图。经销商主要是能够对轻动力车对新款车产生一个需求，从流程的角度来说，首先有一个潜在的销售客户进到网站当中，销售员的信息也进来了。这部分是非常重要的，在不重新改变代码的情况下，能够去改变业务流程。例如，我们的叫做“田中先生”的经销商得到了销售代表的信息，只要把这个工作流再做一个改动，就能够把视频短片键入到一个流程当中，也是进行了一个拖放就是放入了这个流程当中了。可以把这个视频短片发给任何一个潜在的客户，对这款敞篷轻动力车的客户，我们就会向买主提供他们所需要的信息。

    下面我们回到客户的视图。客户在大量的收集更多的信息，他想知道我们产品设计的更多的情况，所以他做很多的网上的搜索，我们看见他已经进入到了产品设计师的博客，我们了解到他想得到一款四轮驱动的车。了解到这些信息之后，我们再回到产品设计师的视图。在这个应用就是变得更加的有意思了，这个客户希望拿到四轮驱动的敞篷轻动力车，而且是BEA设计的，我们的产品设计师就是需要来看看，能不能有四轮驱动版的。

    首先产品设计师在他所设计的范围中有哪些是四轮驱动的，有一个SIP应用是非常僵硬的应用，但是在我们的应用当中，我们可以做一个简单的拖放，就可以把其他的一些销售信息给加进来了，看看过去开过轻动力四驱车的人有什么销售的记录，有什么体验。如果在对于四轮驱动车的需求很高，我们的产品设计不妨来设计一款四轮驱动的轻动力车。然后通过拖放，可以把四轮驱动的轻动力车的设计图纸也放在视图当中，这样子他可以和他的外部供应商，上游的设计师做互动。例如“我画上了红圈是设计四轮驱动车的部分，你们有什么建议，比如说在控制系统还需要做进一步的改进”，而且把这样和工程师之间的互动可以保存下来，将来可以作为参考。我们做的我们看到了在一个组织机构当中，在这个应用当中，大家的角色不同，但是能够从不同的视图看见同样的信息，从而能动态的对客户进行支持。