IT自画像之影迷篇
我的 IT 职途
应用环境日趋复杂,业务需求不断提高,无不对 IT 管理提出新的要求。不像那些影片中塑造的 IT 英雄们那样——他们只需要借助高超的技术掌控机器和程序,用 0 和 1 就能拯救世界——而我们的工作则是用很大部分时间与精力和公司业务人员、管理人员打交道,一方面要帮助他们解决日常 IT 应用问题,另一方面还要协调 IT 对业务的长期支持。 当年我也是从 IT 技术支持做起,每天奔波于各个办公室,随时为大家解决各种技术问题。工作虽然繁琐辛苦,但是每当帮助愁眉苦脸的同事们迅速解决了棘手的电脑问题,当 MM 以崇拜的眼神表示感谢的时候,心情就很舒畅,充满成就感。那些加班加点的熬夜、应对紧急情况的忙碌、找到解决方案的欢呼都是我们生活中的常态,辛苦并快乐着。
随着经验的积累和职业的发展,我渐渐带起了自己的团队,成为一名 IT 管理人员,面临的问题由网管范围扩展到 IT 投资、项目管理等更为宏观复杂的内容。如果说高级 IT 管理人员可以得到更多的掌控权、享受更好的待遇、获得更多的尊重,但同时也意味着更多的责任和更缜密的思考。我意识到自己的眼光不能仅仅局限在 IT 技术本身,而要从业务的角度出发,关注客户需求、IT 投资收益、项目风险和流程控制等等问题。我相信扎实的技术实力、对业务的熟悉经验,加上管理的眼光和能力,就是突破自我、更上一层楼的最有力武器 - 当然还有一样不能少,那就是对 IT 的激情与梦想。
我们做的事没有尼奥在矩阵中的酷,没有“防火墙”中哈里森.福特面对的危险,也不必需 “零度冷”的高超黑客技术,但是我们这群 IT 人在现实世界中以自己的能力与热情履行着保卫信息安全、支撑业务运转的使命。
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